Whatfix unterstützt Hilfstechnologien, einschließlich Bildschirmlesegeräte und schnelle Navigation über Tastenkombinationen. Greifen Sie auf die Tooltip und die Widgets mit den folgenden Tastaturkürzeln zu:
Tastaturkurzbefehle für Windows
Verknüpfungen für Inhaltsersteller
Studio
Zu diesem Zweck | Verwendung |
|---|---|
| Einen Schritt hinzufügen | Ctrl+Shift+A |
| Ein Element erneut auswählen | Ctrl+Shift+E |
| Schritt vor dem aktuellen Schritt einsetzen | Ctrl+Shift+Z |
| Schritt vor dem aktuellen Schritt einsetzen | Ctrl+Shift+X |
| Des Navigationsmodus im Studio aktivieren oder deaktivieren Info: Mit dieser Tastenkombination können Sie den Elementauswahlmodus ein- und ausschalten.  | Shift+M |
Verknüpfungen für Endbenutzer
Self Help
Zu diesem Zweck | Verwendung |
|---|---|
| Self Help öffnen oder schließen Note: Das Self Help widget wird auf der Grundlage des aktuellen Status des Widgets geöffnet oder geschlossen, d.h. geöffnet/ oder geschlossen. | Alt+w |
| Gehen Sie zum Self Help widget in der Anwendung | Tab Taste |
| Navigieren Sie innerhalb des Self Help Widgets | |
| Öffnen Sie die Self Help, nachdem Sie zum Widget in der Anwendung navigiert haben | Eingabe Taste |
| Öffnen Sie den Inhalt des Self Help Widgets | |
| Schließen Sie das Self Help Widget | Esc Schlüssel |
| Navigieren Sie das Self Help-Panel nach links. | Alt + O-Taste |
| Navigieren Sie das Self Help-Panel nach rechts. | Alt + P-Taste |
Task List
| Zu diesem Zweck | Verwendung |
|---|---|
| Task List öffnen oder schließen Note: Das Task List Widget wird basierend auf dem aktuellen Zustand des Widgets geöffnet oder geschlossen, d. h. geöffnet/geschlossen. Nur Inhaltsersteller können diese Tastenkombinationen verwenden, um Inhalte wie Flows, Smart Tips, Beacons und mehr mit Whatfix Studio zu erstellen. | Ctrl+shift+L |
| Gehen Sie zum Task List Widget in der Anwendung | Tab Taste |
| Navigieren innerhalb der Task List | |
| Öffnen Sie die Task List in der Anwendung | Eingabe Taste |
| Öffnen einer Aufgabe in der Task List | |
| Schließen Sie die Task List | Esc Schlüssel |
Tooltip
Zu diesem Zweck | Verwendung |
|---|---|
| Gehen Sie zum Tooltip Nächste Button Note: Wenn dem Tooltip keine Buttons Next oder Schließen enthält, funktioniert der entsprechende Shortcut nicht. | Alt+n |
| Gehen Sie zum Tooltip Schließen-Button Note: Wenn dem Tooltip keine Buttons Next oder Schließen enthält, funktioniert der entsprechende Shortcut nicht. | Alt+q |
| Gehen Sie zum Tooltip Zurück-Button Note: Wenn dem Tooltip keine Buttons Zurück enthält, funktioniert der entsprechende Shortcut nicht. | Alt+b |
Beacons
| Zu diesem Zweck | Verwendung |
|---|---|
| Öffnen Sie den Beacon Tooltip | Ctrl+i |
| Schließen Sie den Beacon-Tooltip | Esc Taste |
Smart Tips
Zu diesem Zweck | Verwendung |
|---|---|
| Öffnen Sie den Smart Tip | Ctrl+i |
| Gehen Sie zum Smart Tip Schließen-Button Wenn der Smart-Tip keine Button zum Schließen hat, verwenden Sie die Tab-Taste, um zum nächsten Element zu gelangen. | Alt+q |
Tastaturkurzbefehle für Mac
Verknüpfungen für Inhaltsersteller
Studio
Zu diesem Zweck | Verwendung |
|---|---|
| Einen Schritt hinzufügen | Ctrl+Shift+A |
| Ein Element erneut auswählen | Ctrl+Shift+E |
| Schritt vor dem aktuellen Schritt einsetzen | Ctrl+Shift+Z |
| Schritt vor dem aktuellen Schritt einsetzen | Ctrl+Shift+X |
| Aktivieren/Deaktivieren Sie des Navigationsmodus im Studio Your title goes here Mit dieser Tastenkombination können Sie den Elementauswahlmodus ein- und ausschalten. | Shift+M |
Verknüpfungen für Endbenutzer
Self Help
Zu diesem Zweck | Verwendung |
|---|---|
| Self Help öffnen/schließen Das Self Help-Widget wird je nach aktuellem Zustand des Widgets geöffnet oder geschlossen, d. h. geöffnet/geschlossen. | Option+w |
| Gehen Sie zum Self Help widget in der Anwendung | Tab Taste |
| Navigieren Sie innerhalb des Self Help Widgets | |
| Öffnen Sie die Self Help, nachdem Sie zum Widget in der Anwendung navigiert haben | Eingabe Taste |
| Öffnen Sie den Inhalt des Self Help Widgets | |
| Schließen Sie das Self Help Widget | Esc Schlüssel |
| Navigieren Sie das Self Help-Panel nach links. | Option + O-Taste |
| Navigieren Sie das Self Help-Panel nach rechts. | Option + P-Taste |
Task List
| Zu diesem Zweck | Verwendung |
|---|---|
| Task List öffnen/schließen Note Das Task List Widget wird basierend auf dem aktuellen Zustand des Widgets geöffnet oder geschlossen, d. h. geöffnet/geschlossen. | Ctrl+shift+i |
| Gehen Sie zum Task List Widget in der Anwendung | Tab Taste |
| Navigieren innerhalb der Task List | |
| Öffnen Sie die Task List in der Anwendung | Eingabe Taste |
| Öffnen einer Aufgabe in der Task List | |
| Schließen Sie die Task List | Esc Schlüssel |
Tooltip
| Zu diesem Zweck | Verwendung |
|---|---|
| Gehen Sie zum Tooltip Nächste Button Note Wenn dem Tooltip keine Buttons Next oder Schließen enthält, funktioniert der entsprechende Shortcut nicht. | Option+n |
| Gehen Sie zum Tooltip Schließen-Button Note Wenn dem Tooltip keine Buttons Next oder Schließen enthält, funktioniert der entsprechende Shortcut nicht. | Option+q |
| Gehen Sie zum Tooltip Zurück-Button Note Wenn dem Tooltip keine Buttons Zurück enthält, funktioniert der entsprechende Shortcut nicht. | Option+b |
Beacons
| Zu diesem Zweck | Verwendung |
|---|---|
| Öffnen Sie den Beacon Tooltip | Ctrl+i |
| Schließen Sie den Beacon Tooltip | Esc Schlüssel |
Smart Tips
| Zu diesem Zweck | Verwendung |
|---|---|
| Öffnen Sie den Smart Tip | Ctrl+i |
| Gehen Sie zum Button Schließen des Smart Tip Wenn der Smart-Tip keine Button zum Schließen hat, verwenden Sie die Tab-Taste, um zum nächsten Element zu gelangen. | Option+q |
Note
- Bei Whatfix-Unternehmenskonten, die nach dem 9. Februar 2017 erstellt wurden, ist die Tastenkombination standardmäßig aktiviert.
- Für Konten, die vor dem 9. Februar 2017 erstellt wurden, sind die Verknüpfungen standardmäßig nicht aktiviert. Verwenden Sie das folgende Integrationsskript, um die Shortcut-Funktion zu aktivieren.
Window._wfx_settings = { "theme": { "help_key" : "87, " Tip_close_key": "81, "tip_next_key" : "78 } };- Tastenkombinationen können die Standardtasten mit dem obigen Integrationsskript überschreiben. Gemäß den gemeinsamen Leitlinien ist "alt" feststehend und kann nicht geändert werden. Der Endbenutzer muss nur die Tastaturcodes für die entsprechenden Tasten eingeben.