Whatfix stellt sicher, dass die von Ihnen erstellten Inhalte den Accessibility Standards für alle Benutzer, auch für Menschen mit Behinderungen, entsprechen. Whatfix bemüht sich um eine inklusive Benutzererfahrung für alle Kunden und ihre Benutzer. Unsere Bemühungen um die Erreichbarkeit richten sich nach den Erfolgs- und Konformitätskriterien der Web Inhalt Erreichbarkeit Guidelines (WCAG) 2.1, Level A und AA.
Verpflichtung zur Erreichbarkeit
Whatfix integriert die Erreichbarkeit in die Entwicklungsprozesse und den Produktlebenszyklus. Whatfix ergreift die folgenden Maßnahmen, um die Erreichbarkeit zu gewährleisten:
Regelmäßiges Erreichbarkeitstraining für Entwickler und Inhaltsersteller.
Integration der Erreichbarkeit als Teil der internen Richtlinien und Produktanforderungen.
Evaluierung und kontinuierliche Verbesserung von Lösungen auf der Grundlage von Feedback und sich entwickelnden Standards.
Normen und Richtlinien
Whatfix Produkte und Inhalte entsprechen den folgenden Normen:
Web-Inhalts Erreichbarkeit Richtlinien (WCAG) 2.1, Level A und AA
Barrierefreie Standards für Rich Internet Anwendungen (WAI-ARIA) für Webinhalte.
Diese Richtlinien helfen nicht nur dabei, das Web für Benutzer mit sensorischen, kognitiven und motorischen Behinderungen zugänglicher zu machen, sondern entsprechen auch unserer Mission, umfassende und benutzerfreundliche Anleitungen über die Digital Adoption Platform bereitzustellen.
Bekannte Einschränkungen
Während Whatfix bestrebt ist, sich an die anerkannten Richtlinien und Standards für Erreichbarkeit und Benutzerfreundlichkeit zu halten, ist es möglicherweise nicht in allen Bereichen der Produkte möglich, dies zu tun. Einige Einschränkungen sind:
Ältere Inhalte und Tools, die möglicherweise nicht aktualisiert wurden, um aktuellen Erreichbarkeitsstandards zu entsprechen.
Drittanbieter-Inhalte, die möglicherweise nicht vollständig den Erreichbarkeitskriterien entsprechen.
Whatfix arbeitet aktiv daran, Erreichbarkeitsziele zu erreichen und aufrechtzuerhalten, und Anwendungen werden regelmäßig überprüft und aktualisiert.
Feedback
Whatfix begrüßt Feedback zur Erreichbarkeit unserer Produkte. Bitte melden Sie alle Barrieren bei der Erreichbarkeit, die über das Produkt-Feedback und die Support-Kanäle aufgetreten sind, wie z.B. support@whatfix.com.
Zusätzliche Informationen
Diese Erklärung wurde zuletzt am 27. Juni 2024 aktualisiert und wird jährlich überprüft, um sicherzustellen, dass sie auf dem neuesten Stand ist und den aktuellen Praktiken und Gemeinschaftsstandards entspricht.