Konfigurieren Sie Whatfix Guidance Analytics, um die Leistung der Inhalte zu bewerten.
- Erledigen Ihre Benutzer die Aufgaben? Bei welchem Schritt bleiben sie stecken?
- Welche Suchbegriffe führen zu keinen Ergebnissen?
Sie können diese Daten nachverfolgen und sie zur Verbesserung der Leistung Ihrer Inhalte nutzen.
Wann Sie Whatfix Inhalte sowohl auf der Entwicklungs als auch auf der Produktionsinstanz Ihrer Anwendung bereitgestellt haben, werden standardmäßig Analytics-Daten für beide angezeigt. Um die tatsächlichen Engagement-Daten Ihrer Endbenutzer zu sehen, stellen Sie sicher, dass Sie die Filteroption verwenden, um nur Daten aus Ihrer Produktionsumgebung einzubeziehen.
Weitere Informationen finden Sie unter Analytics Filters- Domain Filter.
Die Auswirkungen von Inhaltsaktualisierungen in einer Dashboard Phase (Entwurf, Bereit und Produktion) können sich auf die Inhaltsanalyse in anderen Phasen auswirken.
Whatfix Guidance Analytics ermöglicht es Ihnen, Analytics Daten basierend auf den verschiedenen Stufen zu filtern, damit Sie Daten basierend auf der Stufe, in der sich Ihr Inhalt befindet, untersuchen und analysieren können. Für weitere Informationen darüber, wie Analytics-Daten über verschiedene Phasen analysiert werden können, sehen Sie Analytics-Daten über CLM-Phase erhalten.
Um die Analytics für bestimmte Seiten einer Anwendung nicht zu verfolgen, fügen Sie URL-Bedingungen in den Analytics-Einstellungen hinzu. Dies deaktiviert das Tracking für diese spezifischen Seiten.
Für weitere Informationen zur Deaktivierung von Analytics auf bestimmten Domains sehen Sie Wie deaktiviere ich Analytics auf bestimmten Domains?
Wenn Sie erweiterte Analytics für Whatfix-Inhalte und Widgets anzeigen und Daten basierend auf Stadt, Land, Browser und mehr filtern möchten, verwenden Sie Product Analytics.