Whatfix-Flows lassen sich leicht exportieren und auf Ihren eigenen Servern bereitstellen. Dies ist nützlich, wenn Sie sich in einem internen Netzwerk befinden und nicht auf die Inhalte der Whatfix-Cloud zugreifen können oder wenn Ihre IT-Sicherheit das Laden von Ressourcen von entfernten Servern nicht zulässt.
Voraussetzung
Bevor Sie mit dieser Prozedur beginnen, müssen Sie auf Ihrem Server ein separates Benutzerkonto ohne Root-Rechte mit sudo-Rechten (Superuser-Rechte) einrichten.
Deployment
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Whatfix Inhalte bereitzustellen:
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Verschieben Sie im Whatfix Dashboard die Inhalte und Widgets, die Sie exportieren möchten, von der Entwurfs- in die Fertigstellungsphase.
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Klicken Sie in der Phase Bereit auf Zur Produktion schieben.
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Überprüfen Sie die Änderungen im Pop-up Window und klicken Sie dann auf Zur Produktion schieben.
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Gehen Sie zur Produktion-Phase und klicken Sie dann Produktionspaket exportieren.
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Klicken Sie im Pop-up Window Exportpräferenz wählen auf Daten+Skript oder Nur Daten, je nachdem, was Sie bevorzugen.
- Nur Daten: Mit dieser Option können Sie nur die Whatfix-Inhalte und -Widgets exportieren. Sie können sich dafür entscheiden, nur die Daten zu exportieren, wenn Sie nur ein oder zwei Inhaltseinheiten aktualisiert haben, die keine Auswirkungen auf das Whatfix Embed Script oder die Advanced Customization (AC) Scripts haben.
Daten+Skript: Mit dieser Option können Sie Whatfix-Inhalte und -Widgets zusammen mit dem Whatfix-Embed-Skript, den Skripten für die erweiterte Anpassung (AC) usw. exportieren. Sie können sowohl Daten als auch Skripte exportieren, wenn es eine Produktversion mit neuen Funktionen gibt, die sich auf das Embed-Skript auswirken, oder wenn Sie Änderungen am AC-Code in Ihrem Konto vorgenommen haben.
- Klicken Sie Exportieren.
Um den Multiformat-Inhalt zu exportieren, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Multiformat-Inhalt einbeziehen.
Wenn Sie die Option Produktionspaket exportieren nicht sehen, wenden Sie sich an support@whatfix.com.
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Eine E-Mail mit einem Link zum Herunterladen des Inhalte wird an Ihre registrierte E-Mail-ID gesendet. Laden Sie die Zip-Datei herunter.
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Entpacken Sie den Inhalt der Zip-Datei.
/var/www/html/.
Dies ist in der Regel der Standard-Dokumentenstamm des Apache. Sobald Sie den Inhalt entpackt haben, dürfen Sie den Namen des entpackten Ordners nicht mehr ändern (whatfix.com**) -
Gehe zum entpackten whatfix.com-Ordner und erweitere ihn. In diesem Ordner befindet sich eine Datei mit dem Namen embed.nocache.js, die Sie als statische js-Datei in den -Bereich der HTML-Datei Ihrer Anwendung einfügen müssen.
<script type="text/javascript" src="http://server_ip/whatfix.com/embed/embed.nocache.js"></script>
- Aktualisieren Sie Ihre Anwendung, um Whatfix-Inhalte live zu sehen.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Webserver Cache-control für die Datei *.nocache.js auf "no-cache" gesetzt hat, damit die Anfrage an den Ursprungsserver vor der Freigabe einer zwischengespeicherten Kopie validiert wird.