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Beacon Analytics
  • 18 Mar 2024
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Beacon Analytics

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Artikel-Zusammenfassung

Mit Beacon Analytics können Sie das Engagement Ihrer Endbenutzer mit dem Beacon auf Ihrer Anwendung erfahren.

Gehen Sie wie folgt vor, um auf Beacon Analytics zuzugreifen:

  1. Auf dem Whatfix Guidance Dashboard, klicken Sie Guidance Analytics.
    ia_left_nav_guidance_analytics

  2. Klicken Sie Beacons.
    ia_dashboard_guidance_analytics_beacons

Note:

Sie können wählen, ob Sie die Analysedaten über verschiedene CLM-Stufen hinweg anzeigen möchten.

analytics_stages_data

Standardmäßig werden nur Daten aus der Produktionsphase angezeigt. Wenn Sie Daten aus anderen Phasen abrufen möchten, müssen Sie diese in Ihrem Whatfix Dashboard konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie unter Analytics Daten über alle CLM-Phasen hinweg ehalten.

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  • Für jeden der folgenden Berichte können Sie den Filter verwenden, um Ihre Berichterstattung auf bestimmte Kriterien einzuschränken. Standardmäßig ist der Filter so eingestellt, dass er Daten für die letzten 3 Monate anzeigt.

  • Wie Sie Ihre Berichte nach Domänen filtern können, erfahren Sie unter Analytics Filter - Domänenfilter.


Wirksamkeit von Beacons

Die Analyse auf dem Beacon zeigt Ihnen, wie viele Benutzer die Seite besucht haben, auf der das Beacon angezeigt wurde und wie viele Mauscursor auf das Beacon geklickt oder gedrückt wurden, um den Tooltip zu sehen.
Dashboard_analytics_effectivenessbeacon

Die Seite Beacon-Analytics zeigt die folgenden Informationen an:

Spalte Beschreibung
Anzahl der gezeigten Benutzer Die Anzahl der einzelnen Benutzer, die die Seite besucht haben, auf der der Beacon angezeigt wurde.
Anzahl der angeklickten Benutzer Die Anzahl der eindeutigen Benutzer, die auf den Beacon geklickt oder den Mauszeiger über den Beacon bewegt haben, um den Tooltip zu sehen.
Erstellungsdatum Beacon Erstellungsdatum

Die Informationen zu den einzelnen Beacon werden in einem Tortendiagramm angezeigt, indem Sie die Beacon aus den Dropdown-Menüs auswählen.

Wählen Sie die Beacon-Sammlung aus dem ersten Dropdown-Menü und das Beacon aus dem zweiten Dropdown-Menü.
Analytics_Beacon_pie chart

Das Kreisdiagramm zeigt die folgenden Informationen an:

Nicht interaktiert: Die Anzahl der Benutzer, die ihren Cursor nicht über das Leuchtfeuer geklickt oder gedrückt haben. Interakt: Die Anzahl der Benutzer, die auf den Cursor über den Beacon geklickt oder gefahren haben.


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