Advanced Customization ermöglicht es Ihnen, den Prozess der Konfiguration von User Identification Rule für beliebte Apps durch die Verwendung vorkonfigurierter Regeln zu vereinfachen. Whatfix konfiguriert diese Regeln automatisch, sodass sie nicht mehr manuell definiert werden müssen. Stattdessen wählen Sie die gewünschte Anwendung aus und nutzen diese vordefinierten Regeln.
Verwenden Sie die folgenden Schritte, um eine User Identification Rule aus einer vorab konfigurierten Anwendung zu konfigurieren:
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Auf dem Whatfix Guidance Dashboard, klicken Sie Einstellungen.
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Klicken Sie Erweiterte Konfiguration.
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Klicken Sie User Identification.
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Klicken Sie Regel erstellen.
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Geben Sie einen Regel Titel ein.
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Klicken Sie Vorab konfigurierte Anwendung.
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Wählen Sie das Kontrollkästchen Benutzernamenerfassung auf Desktop-Apps aktivieren, um den Desktop Benutzernamen des Endbenutzers als User Identification zu verwenden. Sie können keine benutzerdefinierte Regel, wenn Sie dies aktiviert haben.
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Wählen Sie das Kontrollkästchen SSO-Erkennung über Aktivieren, um die SSO-authentifizierten IDs des Endbenutzers als User Identification Regeln zu verwenden.
- Wählen Sie aus der Dropdown-Liste Anwendungsnamen Ihre gewünschte Anwendung aus.
Whatfix verfügt über vordefinierte User Identification Rule für die folgenden Anwendungen:
- BullHorn
- Icertis
- MS Dynamics
- MS SharePoint
- Oracle HCM
- SalesForce Classic
- Salesforce Lightning
- ServiceNow
- Success Factors
- Workday
- Klicken Sie Speichern.
- Die Änderungen zur Produktion schieben.
- Wenn Sie den Code für die Advanced Customization (AC) zum Einrichten der User Identification verwendet haben, empfiehlt Whatfix, den AC-Code nach dem Einrichten von User Identification rules mit dem Whatfix UI zu entfernen.
- Wenn die User Identification sowohl über den AC-Code als auch über Whatfix UI konfiguriert wird, hat der AC-Code Vorrang vor der UI-Konfiguration.