Guidance Analytics von Whatfix verfolgen die Interaktionen der Benutzer mit Ihren Inhalten und bieten Insights über die Effektivität Ihrer Inhalte und Widgets.
Einige der Metriken, die erfasst werden, sind:
- Anzahl der Zugriffe von Endbenutzern auf Whatfix Inhalte.
- Eine Liste der beliebtesten Flows.
- Completion Rate und die Art der Inhalte, nach denen Ihre Benutzer suchen, sowie die genauen Suchphrasen, die verwendet werden.
Whatfix sieht sich weder die Clickstream Daten Ihrer Endbenutzer außerhalb der Anwendung an, noch erfassen oder speichern wir die Daten, die in Ihre Anwendung eingegeben werden.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.