Aufgrund des Smart Context, der auf die Sucherfahrung von Self Help anwendbar ist, führen einige Abfragen, für die bereits Inhalt verfügbar ist, zu nicht erfolgreichen Ergebnissen. Eine Konfiguration zum Ausschließen des Suchbereichs aus dem Smart Context ist verfügbar.
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Kontaktieren Sie support@whatfix.com um die Konfiguration zu aktivieren.
Diese Konfiguration ermöglicht es Endbenutzern, nach beliebigem Inhalt zu suchen, unabhängig von der Seite, auf der sie sich befinden. Zusätzlich ermöglicht die Konfiguration die folgenden Funktionen:
Flow ausfällen Verwaltung für Einzelseitenanwendungen.
Flows, die für die aktuelle Seite nicht relevant sind, werden als Diashows angezeigt. Die Live sehen-Option ist für solche Flows nicht verfügbar.
Suchergebnisse da sie nicht basierend auf der Page Tag Evaluierung des Smart Contents gefiltert werden.