Fehler
Ich erhalte den Fehler HTTP-Status 404 - Nicht gefunden in der Browser-Registerkarte, wenn ich auf den Herunterladen-Link für den Guidance Analytics Bericht aus der E-Mail klicke.
Ursache
Sie erhalten den 404-Fehler, wenn Sie beim Versuch, einen Guidance Analytics-Bericht herunterzuladen, keine aktive Sitzung des Whatfix Dashboards geöffnet haben.
Lösung
Loggen Sie sich in Ihr Whatfix Dashboard im selben Browser in einer neuen Registerkarte ein und öffnen Sie dann den Herunterladen-Link in einer weiteren Registerkarte.
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Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an support@whatfix.com.