Flow wird im Artikel nicht als Diashow angezeigt
- 20 Jun 2024
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Flow wird im Artikel nicht als Diashow angezeigt
- Aktualisiert am 20 Jun 2024
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Ausgabe
Sie versuchen einen Whatfix Flow als Diashow in einen Artikel einzubetten und anzuzeigen. Allerdings wird der Flow nach dem Kopieren und Einfügen des Einbettungscodes nicht innerhalb der Diashow angezeigt.
Ursache
Die Diashow eines Flow wird in einem Artikel möglicherweise nicht angezeigt, wenn die folgenden zwei Bedingungen wahr sind
- Der Flow ist noch nicht live
- Sie verwenden den Produktionscode des Flows.
Lösung
Stellen Sie sicher, dass der Flow für den Endbenutzer live ist, indem Sie den Inhalt in die Produktion pushen oder eine Aktualisierung der Erweiterung durchführen. Wenn der Flow nicht in Produktion ist, funktioniert der Einbettungscode für Produktion nicht.
Weitere Informationen zum Einbetten eines Whatfix Flow als Diashow finden Sie unter Whatfix Diashows.
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Wenn Sie in einer Entwicklungsumgebung arbeiten, dann können Sie den Entwicklungscode kopieren und in den Artikel einfügen. Diese Einbettung funktioniert auch, wenn der Flow nicht in Produktion ist.
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Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie bitte support@whatfix.com.
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