Berechtigungsnachweise für die Zendesk Integration generieren

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Sie benötigen das API-Token von Zendesk, um Inhalte in Whatfix zu integrieren.

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Nur Benutzer mit der Administratorrolle, die API-Token-Zugriff aktiviert haben, können das API-Token generieren.

Aktivieren von API-Tokens

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um API-Tokens zu aktivieren,

Navigieren Sie zum Admin Center, und klicken Sie im linken Bereich auf Apps und Integrationen.
Klicken Sie auf APIs, und wählen Sie dann Zendesk-APIs.
Aktivieren Sie auf der Registerkarte Einstellungen die Option Token-Zugriff.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um API-Tokens zu generieren,

Navigieren Sie zum Admin Center, und klicken Sie im linken Bereich auf Apps und Integrationen.
Klicken Sie auf APIs, und wählen Sie dann Zendesk-APIs.
Klicken Sie unter dem Tab Einstellungen, neben Aktive API-Token, auf API-Token hinzufügen.
Geben Sie eine API-Token-Beschreibung ein.
Kopieren des Tokens.
Klicken Sie auf Speichern.

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