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Alle Whatfix Inhalte und Widgets in die Produktion schieben
  • 04 Dec 2024
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Alle Whatfix Inhalte und Widgets in die Produktion schieben

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Artikel-Zusammenfassung

Die von Ihnen in Whatfix erstellten und gespeicherten Inhalte müssen auf die Whatfix CDN-Server schieben werden, bevor sie für Ihre Benutzer verfügbar sind. Möglicherweise können Sie den Inhalt im Vorschaumodus oder in der Live Option sehen (während der Erstellung von Inhalten), aber damit der Inhalt live läuft und über die Anwendung Ihres Endbenutzers reflektiert, müssen Sie die Inhalte und Widgets veröffentlichen.

Note

Nur ein Account-Manager kann die folgende Aufgabe ausführen. Weitere Informationen zu den verfügbaren Rollen finden Sie unter Whatfix User Roles.

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Diese neue Veröffentlichungserfahrung ist eine Beta-Funktion. Um das Erfahrung zu ermöglichen, kontaktieren Sie support@whatfix.com.

Whatfix Inhalt und Widgets in Produktion veröffentlichen (neue Erfahrung)

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Whatfix Inhalte und Widgets in die Produktion zu veröffentlichen:

  1. Auf dem Whatfix Hub Dashboard, gehen Sie zum Bereit-Abschnitt.
    clm_db_ready_stage_select
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Wählen Sie den Inhalt aus, den Sie verschieben möchten, und klicken Sie dann an Bereit senden.
clm_db_send_to_ready_button(1)

  1. Um alle Inhalte und Widgets in die Produktion zu schieben, klicken Sie Alle veröffentlichen.
    clm_db_publish_all(1)
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Mit Whatfix können Sie ausgewählte Inhalte, Widgets, User Actions Stil und Repository-Links zur Produktion überprüfen und veröffentlichen. Für weitere Informationen sehen Sie Selektive Publikation.

  1. Überprüfen Sie auf der Zusammenfassung der Pop-up, die Sie veröffentlichen möchten.
    clm_db_publish_all_pop_up(4)
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Sie können die Option Advanced Customization, Whatfix Verbesserungen und Bugfixes nicht deaktivieren. Dies sind obligatorische Änderungen, die bei der Veröffentlichung von Inhalten live vorgenommen werden.

  1. Optional. Fügen Sie eine Notiz hinzu, um die Stakeholder über die Änderungen zu informieren, die Sie gerade veröffentlichen.
    additonal_notes_publsih_popup

  2. Klicken Sie Veröffentlichen.
    clm_db_click_publish

Alle Whatfix Inhalte und Widgets in die Produktion schieben (alte Erfahrung)

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Whatfix Inhalte und Widgets in die Produktion zu schieben:

  1. Auf dem Whatfix Hub Dashboard, gehen Sie zum Bereit-Abschnitt.
    clm_db_ready_stage_select
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Stellen Sie sicher, dass alle Inhalte und Widgets, die Sie live schalten wollen, von der Entwurf-Phase in die Bereit-Phase verschoben werden.
clm_db_send_to_ready

  1. Um alle Inhalte und Widgets in die Produktion zu schieben, klicken Sie Alle zur Produktion schieben.
    clm_db_push all to production
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Mit Whatfix können Sie selektive Inhalte und Widgets in die Produktion schieben. Wählen Sie in der Phase Bereit den Inhalt oder das Widget aus, den/das Sie in die Produktion geben möchten, und klicken Sie dann auf zur Produktion senden.
clm_db_p2p

  1. Überprüfen Sie im Pop-up Dialogbox den Inhalt, der live geschaltet werden soll, und klicken Sie dann auf den Button zur Produktion schieben.
    2022-08-09_18-18-15

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  • Wann der Vorgang abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Benachrichtigungs-E-Mail.
  • Der zur Produktion schieben Vorgang dauert in der Regel nur ein paar Minuten. Bei vielen Aktualisierungen kann es jedoch bis zu 30 Minuten dauern, bis Ihre Bewerbung berücksichtigt wird.
your title goes here
  • Sie werden nicht in der Lage sein, Inhalte mit abhängigen Inhalten zu hochladen, die nicht bereits live sind. Zum Beispiel können Smart Tips oder Beacons, die einen Link zu einem Flow haben, nicht zur Produktion geschoben werden, wenn der abhängige Flow nicht bereits existiert. Dies verhindert eine beschädigte Benutzererfahrung. Weitere Informationen finden Sie unter Kann ich Inhalte/Widgets, die an einen anderen Inhalt/Widget angehängt sind, über Stufen hinweg verschieben? ](/studio/docs/de/can-i-move-contentswidgets-that-is-attached-to-another-contentwidget-across-stages){target="_blank"}

  • Bei der Self Help und der Task List veröffentlicht Whatfix die Segmente in der Produktionsphase, auch wenn sich abhängige Inhalte in den Phasen Entwurf oder Bereit befinden. In solchen Fällen wird der abhängige Inhalt jedoch erst dann in den Segmenten erscheinen, wenn diese Einheiten in die Produktionsphase überführt werden.

  • Mit Whatfix können Sie Änderungen wie globale Themen und Konfigurationen, User Actions veröffentlichen und andere Änderungen auf Account-Ebene, ohne Inhalte oder Widgets für die Produktion zusammen mit ihnen zu veröffentlichen.
    Gehen Sie zur Bereits Phase und klicken Sie Änderungen veröffentlichen auch wenn sie leer sind. Überprüfen Sie Ihre Änderungen im Pop-Up und klicken Sie dann zur Produktion schieben.


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