Inhalt x
- Whatfix Web Übersicht
- Get Started
- Was ist Whatfix?
- Was kann ich mit Whatfix machen?
- Übersicht des Whatfix Guidance Dashboards
- Wie installiert man Whatfix Studio?
- Whatfix Dashboard Phase verstehen
- Verfügbare Funktionen in Whatfix
- What has changed on Studio?
- Den Whatfix Workflow verstehen
- Veraltete Funktionalität
- Whatfix Glossar
- Whatfix Administration
- Whatfix Plattform Status
- Benutzerverwaltung
- Sicherheit und Kompatibilität
- Whatfix Secuity Überblick
- Bereitstellung - Datensicherheit, Leistung und Schwachstellen
- Sicherheitsaspekte auf der Whatfix-Authoring-Plattform
- Passwortrichtlinien durchsetzen
- Whatfix Single Sign On
- SAML Response Encryption aktivieren
- SAML Request Signing für Single Sign On aktivieren
- Understand Whatfix's Local Storage and Session Storage keys
- Browser Kompatibilität
- Endbenutzer-Authentifizierung
- Whatfix Service Level Agreement (SLA)
- Wie verwaltet Whatfix Systemausfälle?
- Erreichbarkeit
- Whatfix Inhalte erstellen
- Enhanced Dashboard Edit Experience
- Die Elementauswahl mit visuellen Hinweisen verbessern
- In-app Content
- Flows
- Was sind Flows?
- Einen Flow erstellen
- Vorschau auf einen Flow
- Whatfix Rich Text Editor verwenden
- Eines Audioclips in einen Flow-Schritt einsetzen
- Einfügen eines Bildes in einen Flow-Schritt
- Eines Videos in einen Flow-Schritt einsetzen
- Regeln für die Beendigung von Schritten definieren
- Die Spotlight Funktion aktivieren
- Flow Schritte kopieren
- Einen Schritt nach der Flow-Erstellung einsetzen
- Neuauswahl von Elementen zur Verwaltung von UI Änderungen
- Flow Automation
- Display Rules von Tooltips anzeigen
- Position der Flow-Tooltip ändern
- Einen Flow anpassen
- Eine Kopie eines Flows erstellen
- Ausblenden sensibler Informationen aus Flow-Bildern
- Einen Schritt als optional definieren
- Das Design des Tooltips ändern
- Einen Schritt in einem Flow löschen
- Der Ausführung von Flows Informationen als Pop-up anzeigen
- Die Quell-URL eines Flow ändern
- Zwei Flows miteinander verlinken
- Einen Flow bearbeiten
- Was ist See Live?
- Eines Flows mit User Actions triggern
- Das Pop-up-Fenster der Flowautomatisierung konfigurieren
- Die Endnachricht eines Flow konfigurieren
- Flow Feedback mit Sternbewertung in Flow End Nachricht erhalten
- Der Endmeldung eines Flow deaktivieren
- Starbewertungs-Feedback deaktivieren
- Einen Flow löschen
- Zurück-Taste für Flow-Hilfetipps
- Verschieben eines Schritts in einem Flow
- Wie kann ich Flow-Abschlüsse handhaben?
- Flow Abschluss Feedback
- Wie kann ich auf den Flow Abschluss Feedback Bericht zugreifen?
- Einen Flow nach dem Schließen wieder aufnehmen
- Wie kann ich Whatfix Inhalte und Widgets bearbeiten?
- Flow im Standby-Modus
- Konfigurieren Sie die Wartezeit für das Flow on Standby Pop-up
- Branching in einem Flow
- Flow immer ab Schritt 1 starten
- Einen Flow erstellen
- Smart Tips
- Was sind Smart Tips?
- Smart Tips erstellen
- Mehrere Elemente für die Anzeige von Smart Tips auswählen
- Das i-Symbol für Smart Tips ändern
- Custom Icons für Smart Tips verwenden
- Datenvalidierung mit Smart Tips
- Anzeigeregeln für die Anzeige von Smart Tips
- Vorschau der Smart Tips
- Des Erscheinungsbilds von Smart Tips konfigurieren
- Smart Tips Anpassung
- Smart Tips löschen
- Eines Smart Tip Segments aus der Produktionsphase entfernen
- Einer Survey zu einem Smart Tip hinzufügen
- Einen Smart Tip zu einer bestehenden Smart Tip-Sammlung hinzufügen
- Ein Video zu einem Smart Tip hinzufügen
- Automatische Tipp-Ausführung
- Automatisierung der Dateneingabe
- Eines Smart Tips durch eine User Action triggern
- Eines Smart Tip basierend auf einer Benutzereingabe triggern
- Eines Flows mit einem Smart Tip verknüpfen
- Smart Tips bearbeiten
- Smart-Tip-Elemente erneut auswählen, um Änderungen an der UI zu verwalten
- Smart Tips PDF Export
- Beacons
- Was sind Beacons?
- Ein Beacon erstellen
- Eines Flows mit einem Beacon verlinken
- Multimedia Inhalte zu einem Beacon hinzufügen
- Eine Kopie eines Beacon erstellen
- Ein Beacon anpassen
- Custom Icons für Beacons verwenden
- Ein Beacon-Segment aktualisieren
- Einen Beacon planen
- Ein Beacon löschen
- Ein Beacon-Segment aus der Produktion entfernen
- Einen Beacon zu einer bestehenden Beacon Sammlung hinzufügen
- Vorschau eines Beacons
- Einen Flow, ein Video oder einen Link an ein Beacon anhängen
- Eine Survey zu einem Beacon hinzufügen
- Beacon Elemente neu auswählen, um UI Änderungen zu verwalten
- Beacons bearbeiten
- Pop-ups
- Was sind Whatfix-Pop-ups?
- Pop-up Visual Editor
- Ein Pop-up erstellen
- Ein Carousel Pop-up erstellen
- Ein Pop-up bearbeiten
- Rich-Text-Inhalt in ein Pop-up hinzufügen
- Eines Bildes in ein Pop-up einsetzen
- Größe eines Pop-ups mit dem Visual Editor ändern
- Ein Pop-up planen
- Einen Flow mit dem Pop-up Visual-Editor triggern
- URL an Pop-Up anhängen
- Vorschau von Pop-ups
- Pop-ups in mehrere Sprachen übersetzen
- Pop-up mit eingefügter Survey
- Ein Pop-up deaktivieren
- Pop-up löschen
- Eine Kopie eines Pop-up erstellen
- Die Pop-up Vorlage wählen
- Die Pop-up Vorlagen über die Codeansicht anpassen
- Die Pop-up Vorlagen mit dem Visual Editor anpassen
- Pop-up precedence
- Wcag
- Eine Komponente aus einer Pop-up Vorlage entfernen
- Videos in Pop-ups einbetten
- Eines Videos in ein Pop-up unter Angabe der URL einbetten
- Ein YouTube-Video mithilfe der URL einbetten
- Ein Vimeo Video mit dem Einbindungscode einbetten
- Ein Wistia Video mit URL einbetten
- Ein Video, das auf Google Drive gehostet wird, in ein Pop-up einbetten
- Ein Vidyard-Video mit dem Einbindungscode unter Verwendung der URL einbetten
- Ein OneDrive-Video mit Einbindungscode einbetten
- Ein Dropbox-Video mit dem Einbindungscode einbetten
- Ein SharePoint oder Microsoft Stream Video mit dem Einbindungscodes einbetten
- Survey
- Was sind Survey?
- Einen Survey erstellen
- Einen Usability Survey erstellen
- Einen NPS-Survey erstellen
- Vorschau eines Surveys
- Fragetypen in Surveys
- Die Bedingungen für verschiedene Fragetypen in dem Survey verstehen
- Planen Sie einen Survey
- Einen Survey bearbeiten
- CSS für Survey-Anpassung verwenden
- Einen Survey Frage löschen
- Eine Survey Frage kopieren
- Eine Kopie einer vorhandenen Survey erstellen
- Survey-Bericht herunterladen
- Eine Survey übersetzen
- Individuelle Etiketten der Survey übersetzen
- Eine Survey teilen
- Eine öffentliche Survey teilen
- Eine Survey als Link zu Ihrem Whatfix Dashboard hinzufügen
- Ein Quiz erstellen
- Personalisierung von Surveys
- Multi-segment Evaluation for widgets
- Flows
- Inhalt an ein Element anheften
- Statischer Inhalt
- Inhalt an eine Seite anheften
- Alle Whatfix Inhalte und Widgets in die Produktion schieben
- Visibility und Display Rule Bedingungen
- Unterstützte Operatoren für Visibility und Display Rules
- Gruppen Visibility Rules unter Verwendung von Und und ODER Bedingungen
- URL Eigenschaften als Visibility Rules
- Anderes Element ist Bedingungsregel
- Windowsvariablen als Sichtbarkeitsregeln
- Attribute als Visibility Rules
- Ausgewählte Elementbedingungen als Visibility Rules
- User Actions als eine Visibility Rule
- Tags als Visibility Rules
- Launcher als Visibility Rule
- Actionelementbedingungen als Display Rules
- Visibility Rules 2.0
- Erweiterte Visibility Rules verstehen
- Verstehen, wie Inhalte auf der Grundlage von erweiterten Visibility Rules angezeigt werden
- Understand the Prioritization Logic in Visibility Rules 2.0
- Das Verhalten von Widgets mit Visibility Rules verstehen
- Was hat sich an den erweiterten Visibility Rules geändert?
- Set When your Widget Appears using Visiblity Rules 2.0
- Inhalt basierend auf einem bestimmten Datum anzeigen
- Inhalt basierend auf etwas, das in der App gesehen wurde
- Inhalte anzeigen, wenn der Benutzer eine Aktion ausführt
- Inhalt anzeigen basierend auf Ereignissen im Zusammenhang mit Whatfix Inhalten
- Liste der Ereignisse für verlinkte Inhalte
- Widgets basierend auf Workday Daten anzeigen
- Legen Sie fest, was dazu führt, dass Ihr Widget nicht mehr erscheint
- Legen Sie fest, wo Ihr Widget erscheint
- Legen Sie fest, wer Ihr Widget sehen kann
- Verstehen, wie Widgets mit Visibility Rules 2.0 angezeigt werden
- Advanced Visibility Rules Use Cases
- Publish Whatfix Content
- Multi Format Outputs
- Übersetzungen
- Einführung in die Whatfix Inhalteübersetzung
- Verbesserte Übersetzungserfahrung
- Neue Sprache für die Übersetzung hinzufügen
- Unterstützte Sprachen von Whatfix
- Whatfix Inhalt Übersetzen
- Übersetzungsstatus
- Custom Translation Tool
- Whatfix aktivieren, um die Sprache meiner Anwendung zu erkennen
- Custom Labels in Whatfix umbenennen
- Liste der Labels in Whatfix
- Custom Labels übersetzen
- Die Standardsprache für automatisch übersetzte Inhalte wechseln
- Inhalt archiviert
- Preview Whatfix Content
- Enhanced Content Testing and Whatfix Player Extension
- Wie benutzt man den Vorschaumodus, um Inhalte zu überprüfen?
- Wie benutzt man den Vorschaumodus, um Inhalte zu überprüfen?
- Die Vorschau-Erweiterung verwenden, um Whatfix Inhalt zu testen
- Häufig gestellte Fragen (FAQs) zur Vorschau-Erweiterung
- Wie installiert man die Whatfix Developer-Erweiterung in Google Chrome?
- Whatfix Preview-Extension mit Whatfix Studio herunterladen
- Manage Whatfix Content and Widgets
- Whatfix-Inhalt konfigurieren
- Themes und Tooltips konfigurieren
- Configure tooltips with CSS customization
- Schriftarten in Whatfix Inhalt oder Widgets anpassen
- Advanced Customization
- Globale Einstellungen mit technischen Konfigurationen konfigurieren
- GA-Payload reduzieren
- Proxy-Domain festlegen
- Elemente aus dem zusammengesetzten Pfad erfassen
- Die Smart Detect Leistung verbessern
- Whatfix-Inhalt anpassen, wenn die Body-Position relativ ist
- Mutation Observer konfigurieren
- Mutation Throttle-Intervall festlegen
- Elemente bewerten, die durch Scrollen versteckt sind
- Den Text eines Elements mit innerText() erfassen
- Anwendung als einzelne Seite bewerten
- Globale Einstellungen für Tooltips und User Actions konfigurieren
- Z-Index für Whatfix Inhalt festlegen
- Flow Tooltip ausblenden, wann das ausgewählte Element nicht in der Ansicht ist
- Abschluss-Wiederholungen für Flows setzen
- Verzögerung der Zustandsfreigabe für Flows
- Cross-Domain Flows verwalten
- Cross Sub-Domain Flows verwalten
- Scroll im Applikation Body für Flows ignorieren
- Nachricht bei Schließen für Flows anzeigen
- Timeout-Dauer für Flows festlegen
- Self Help Repository Inhalte mit JWT Token authentifizieren
- Self Help-Suchverlauf-Popup deaktivieren
- Self Help Suchvorschläge deaktivieren
- Ändern Sie, wo der Self Help-Live-Chat geöffnet wird
- Die erweiterte Ladezeit für Smart Tips in einem Iframe konfigurieren
- Anwendungsattribute während der Mutationen ignorieren
- Smart Tips ausblenden, wann das ausgewählte Element nicht im Blickfeld liegt
- Configure User and Locale identification rules
- Configure Whatfix AI features
- Icon Library
- Organisieren von Whatfix-Inhalten
- Segmentation
- Self Help
- Was ist Self Help?
- Ein Self Help Segment erstellen
- Link zur Self Help hinzufügen
- Ein Video zur Self Help hinzufügen
- Einen Flow zur Self Help hinzufügen
- Artikel zur Self Help hinzufügen
- Ein PDF zur Self Help hinzufügen
- Eine Survey zur Self Help hinzufügen
- Self Help Gruppen
- Verstehen, wie die Suche in der Self Help funktioniert
- Self Help Benutzererfahrung
- Unterstützung der Benutzer bei der Suche nach Inhalten in der Self Help durch Schlüsselwörter
- Suchbereich eines Self-Help-Segments
- Self Help konfigurieren
- Eine Kopie von Self Help erstellen
- Ein Symbol zur Self Help hinzufügen
- Das Self Help Widget neupositionieren
- Inhalt in der Self Help oder in der Task List neu sortieren
- Das Self Help Tab animieren
- Konfigurieren Sie, wie Benutzer mit Self Help Inhalten umgehen
- Ticketing in die Self Help integrieren
- Email Support in Self Help integrieren
- Live-Chat aktivieren, wann Self Help Suchergebnis leer ist
- Des Textes "Keine Ergebnisse gefunden" in der Self Help anpassen
- Endbenutzer Feedback in der Self Help
- Endbenutzer-Feedback in der Self Help deaktivieren
- Feedback in Self Help suchen
- Personalisierung von Inhalten im Self Help
- Berechtigungskriterien für Personalization
- Personalization aktivieren oder deaktivieren
- Personalisierung von Nudges im Self Help
- Vorschau Self Help
- Benachrichtigung über neue Inhalte im Self Help
- Maximierung der Self Help
- Verstehen Sie die in der Self Help verwendeten Icons
- Inhalt aus der Self Help entfernen
- Self Help deaktivieren
- Self Help löschen
- QuickRead - zusammengefasste Antworten zur Self Help
- Verbesserte Self Help
- Task List
- Was ist einen Task List?
- Eines Task List Segments erstellen
- Ein Video zur Task List hinzufügen
- Einen Link zu einen Task List hinzufügen
- Ein PDF zur Task List hinzufügen
- Einen Artikel zur Task List hinzufügen
- Einen Flow zur Task List hinzufügen
- Eine Survey zu einer Task List hinzufügen
- Inhaltsgruppierung in einer Task List
- Neuen Inhalt zu einer bestehenden Task List hinzufügen
- Task List konfigurieren
- Eine Kopie einer Task-List erstellen
- Benutzer zum Ausfüllen der Task List stupsen
- Task List-Segment planen
- Das Widget der Task List neu positionieren
- Vorschau der Task List
- Task List Grenzen
- Die Task List deaktivieren
- Task List löschen
- Launcher
- Was sind Launchers?
- Einen Launcher erstellen
- Einen Launcher anpassen
- Custom Icons für Launcher verwenden
- Launcher Analytics mithilfe von Product Analytics erhalten
- Launcher Segment aus der Produktion entfernen
- Launcher zu einer bereits bestehenden Kollektion hinzufügen
- Eine Survey zu einem Launcher hinzufügen
- Vorschau eines Launchers
- Launcher-Elemente erneut auswählen, um UI-Änderungen zu verwalten
- Einen Launcher bearbeiten
- Erstellen Sie eine Kopie eines Launchers
- Launcher als Visibility Rule
- Andere Konfigurationen
- Whatfix-Inhalte veröffentlichen
- Wählen Sie eine Liefermethode
- JavaScript benutzen
- Verwenden Sie JavaScript-Code, um Whatfix-Inhalte anzuzeigen
- Wie fügt man Bedingungen in Map Stages hinzu?
- Salesforce Integration
- ServiceNow Integration
- Microsoft Dynamics
- PeopleSoft Integration
- Google Tag Manager
- Integration von Whatfix mit SAP SuccessFactors mit JavaScript
- Browser-Erweiterung zu JS Embed für SAP SuccessFactors wechseln
- Browser-Erweiterung verwenden
- Whatfix über eine Browser-Erweiterung einbinden
- Erweiterungen im Whatfix Dashboard verwalten
- Use Unified Extension to test Whatfix content
- Einrichten der Whatfix Store-Erweiterung
- Bereitstellung der Erweiterung für individuelle Benutzer
- Masseneinsatz der Browser-Erweiterung
- Wie installiert man eine Whatfix Chrome-Erweiterung aus einer ZIP-Datei?
- Whatfix Safari Extension aus einer ZIP-Datei installieren
- Ein-Klick-Erweiterungen im Internet Explorer verwenden
- Einzelinstallation für Whatfix Erweiterungen
- Selbstgehostete Erweiterungen
- Whatfix JavaScript Integration
- JavaScript benutzen
- Wählen Sie eine Bereitstellungsmethode
- Product Release Management Strategy
- Deploy Whatfix extensions on Apple devices
- Wählen Sie eine Liefermethode
- Whatfix Inhalt testen
- Testfälle
- Testsuiten
- Einen Test Suite erstellen
- Ausführungsreihenfolge für Testfälle in Testsuiten
- Testsuiten ausführen
- Test Suites planen
- Berichte über Auto Testing
- Einen Testfall erneut ausführen
- Testfälle aus einer Testsuite entfernen
- Verstehen Sie den In-App-Fehlerbehebungsbericht
- Greifen Sie auf den detaillierten Auto-Testbericht in der App zu
- Anmeldeabläufe
- Test-Einstellungen
- Inhaltliches Repository
- Links zum Content Repository auf dem Dashboard anzeigen
- SharePoint Integration
- Content Repository Aktionen
- OneDrive Integration
- Content Repository löschen
- ServiceNow-Integration
- Repository-Inhalt zur Self Help hinzufügen
- FreshDesk Integration
- Ändern der Synchronisierungsfrequenz einer Repository Integration
- Confluence Repository Integration
- Repository-Integrations Statusbericht
- Salesforce Integration
- Den Repository Integration Status verstehen
- Sharefile Integration
- FreshDesk Integration
- Zendesk-Integration
- Seismic Integration
- Benutzerdefinierte Repository Integration
- Integration Hub
- Integration Hub-Übersicht
- Amplitude Integration
- Bullhorn Integration
- Confluence Integration
- FullStory Integration
- SuccessFactors Integration
- Google Analytics Integration
- Quantum Metric Integration
- Whatfix-Integration - Automatische PDF-Erstellung von Flows
- Google Sheets Integration
- Power BI-Integration
- Workday Integration
- Salesforce Einstein (Tableau CRM) Integration
- Microsoft Azure Active Directory-Integration
- Oracle Fusion Integration
- ServiceNow-Integration
- Microsoft Forms Pro/Microsoft Dynamics 365 Customer Voice Integration
- Microsoft Excel Integration
- Heap Integration
- Planen einer Integration
- SurveyMonkey-Integration
- Enterprise-Attribute für Inhaltssegmentierung
- Salesforce Survey-Integration
- Salesforce Lightning Integration
- Drittanbietern Integration
- Enterprise Control Center
- Enterprise Control Center (ECC)
- Enterprise Insights (EI)
- Summary Insights für EI
- Summary Insights für EI erstellen
- Liste der Metriken in Summary Insights
- Filtern in Summary Insights verstehen
- Compare metric performance
- Summary Insights für EI exportieren
- Summary Insights kopieren
- Eine Summary Insights für EI löschen
- Application Utilisation Daten mit Enterprise Insights (EI) erhalten
- Adoption Score mit Enterprise Insights (EI) erhalten
- Trend Insights für EI
- Dashboard für EI
- User Sentiment Score
- Ereignisgruppen für EI
- Enterprise Insights Glossar
- Summary Insights für EI
- Guidance Analytics
- Whatfix Analytics
- Whatfix Analytics zur Erfassung von Engagement-Daten aktivieren
- Aktivieren Sie Whatfix Analytics für den Modus "Self-hosted"
- Analytics Summary
- Survey Analytics
- Qualitative Analysenzusammenfassung für Survey erhalten
- Task List Analytics
- Pop-up Analytics
- Flow Analytics
- Smart Tips Analytics
- Self Help Analytics
- Beacon Analytics
- Analytics Filter - Domänenfilter
- Analytics-Daten über alle CLM Phase erhalten
- Daten über einzelne Benutzer und Einstellungen herunterladen
- Daten zu eindeutigen Benutzern und zum Engagement verstehen
- Analyticsberichte für die Task List herunterladen
- Der Daten des Task List Analytics Berichts verstehen
- Flow-Ausgänge verstehen
- Eindeutige Benutzer in Whatfix Analytics identifizieren
- Zusammenfassung Pop-ups für Push-to-Produktion
- Erweiterung Analytics installieren
- Analytics-Zusammenfassungsbericht herunterladen
- Audit-Logs erfasst von Whatfix
- Daten von Whatfix Analytics erfasst (EU Data Center)
- Daten von Whatfix Analytics erfasst
- New Guidance Analytics dashboard experience
- Custom Analytics
- Google Analytics
- Was ist Google Analytics?
- Whatfix Analysedaten mithilfe von Google Analytics (GA) erfassen
- Welche benutzerdefinierten Dimensionen sollen hinzugefügt werden?
- Whatfix Berichte in Google Analytics (GA4) erstellen: Beacon geladen
- Dimensionen und Filter hinzufügen, um Whatfix Berichte in GA4 zu erstellen
- Google-Analytics deaktivieren
- Whatfix Analytics
- Product Analytics
- Whatfix Comments
- FAQs
- Konto-Verwaltung
- Wie finde ich meine Konto-ID und meinen Kontonamen?
- What happens when your Whatfix subscription ends?
- Wie kann ich meinen Benutzernamen aktualisieren?
- Wie lange speichert Whatfix Kundendaten nach Vertragsbeendigung?
- Wie kann ich das Profilbild ändern?
- Wie ändert man Benutzerrechte?
- Warum sehe ich auf meinem Whatfix Dashboard und Studio ein Abzeichen für die Testversion?
- Compliance und Sicherheit
- Kann ich eine Warnmeldung anzeigen, wenn Benutzer eine Domain besuchen, die nicht auf der Whitelist steht?
- Wirkt sich die Ausführung von WhatFix-Inhalten auf die Leistung meiner Anwendung aus?
- Steht das WhatFix-JavaScript in Konflikt mit den JavaScripts meiner Anwendung?
- Erfasst Whatfix Cookies von First Party Cookies?
- Wird Whatfix Guidance Analytics auf meine Endbenutzer-Daten angewendet?
- Wie kann ich den ROI von Whatfix messen?
- Wie kann ich mein Whatfix Konto freischalten?
- Wie lange dauert es, bis eine Whatfix-Sitzung eine Zeitüberschreitung verursacht?
- Wie sicher ist Whatfix?
- Was sind die unterstützten Protokolle in Whatfix Studio?
- Welche Daten werden durch die Whatfix-Product Analytics erfasst?
- Wann gibt es Whatfix Updates?
- Wie geht Whatfix mit Sicherheitsüberwachung und Protokollierung um?
- Erreichbarkeit
- CLM Dashboard
- Kann ich Benutzer in das Dashboard massenhaft einladen?
- Kann ich Whatfix Inhalte/Widgets im Entwurf Phase bearbeiten, während sich eine Version noch in der Produktion Phase befindet?
- Kann ich eine Vorschau von Inhalten/Widgets anzeigen, die sich im Entwurfsstadium befinden?
- Wie kann man Whatfix Widgets aktivieren oder deaktivieren?
- Wie kann man gelöschte Inhalte aus dem Dashboard wiederherstellen?
- Wie kann man die mit einem bestehenden Tag verknüpften Visibility Rules sehen?
- Wie kann ich Inhalte oder Widgets aus einem Ordner entfernen?
- Sollte ich für jede inhaltliche Änderung einen zur Produktion schreiben durchführen?
- Welche Berichte können mit dem Whatfix Dashboard erstellt werden?
- Whatfix-Inhalt
- Inhalt archiviert
- Sind archivierte Inhalte und Widgets Bestandteil des Exportieren-Produktionspakets?
- Wie beeinflusst das Archivieren die Analytics?
- Wie beeinflusst das Archivieren Übersetzungen?
- Wie beeinflusst das Archivieren von Flows das Auto Testing?
- Was passiert, wenn ich Inhalte oder Widget archiviere, die mit anderen Inhalten und Widgets verknüpft sind?
- Was passiert mit archiviertem Inhalt und Widgets, wenn ein Benutzer gelöscht wird?
- Was passiert mit den Tags von archiviertem Inhalt?
- Allgemein
- Kann ich sowohl US- als auch EU-Studio-Editoren gleichzeitig verwenden?
- Kann Whatfix den CSS Selektor eines Elements erfassen?
- Können Whatfix Flows seiten- und popupübergreifend funktionieren?
- Unterstützt Integration Hub die Paginierung?
- Unterstützt Whatfix einseitige Anwendungen?
- Kann das Summary Pop-up den Inhalt deaktivieren?
- Wird die Anzahl der Widget-Vorkommen erschöpft, wenn Sie diese vorab anzeigen?
- Wie unterstütze ich die Übernahme von Whatfix-Hilfeinhalten?
- Wie zeigt Whatfix Inhalte in meiner Anwendung an?
- Wie oft werden Integrationen durchgeführt?
- Wie fügt man Visibility Rule Bedingungen hinzu und ordnet sie neu an?
- Wie kopiert man ein Widget-Segment?
- Wie löscht man Tags?
- Wie findet man die ID eines statischen Inhalts?
- Wie erhält man eine Zertifizierung in Whatfix?
- Wie entfernt man Tags aus Whatfix-Inhalten?
- Verwenden Sie die erweiterte Suche auf dem Whatfix Dashboard
- Was sind In-App erstellte Inhalte und statische Inhalte?
- Was passiert, wenn die Auto-Tags manuell umbenannt werden?
- Was ist der Unterschied zwischen dem Löschen und dem Deaktivieren eines Widgets
- Was ist Smart Context?
- Wer erstellt die Inhalte auf Whatfix?
- Verschwinden Smart Tips, wann ich von dem ausgewählten Element wegscrolle?
- Beacons
- Flows
- Kann Whatfix anwendungsübergreifende Inhalte erstellen?
- Werden durch die Aktualisierung der ursprünglichen Flow-Schritte auch die kopierten Schritte aktualisiert?
- Wie kann ich die Farbe der Schaltfläche "Zurück" ändern?
- Wie finde ich die Flow ID?
- Wie verfolgt Whatfix den Fortschritt der Endbenutzer in einem Flow?
- Wie kann man den Zurück Button in Flow Schritten deaktivieren?
- Wie findet man die TAG-ID eines TAGs?
- Wie verknüpfe ich zwei Flows mit Hilfe der Schaltfläche 'Schnelleinfügen'?
- Wie kann man die Live-Ansicht in einer Slideshow entfernen?
- Wie wählt man ein Element aus, wenn es mehrere Optionen gibt?
- Was ist der Unterschied zwischen einem ausgewählten Element und einem anderen Element?
- What are the maximum character limits for Whatfix content?
- Wie viele Zeichen darf ein Flow-Titel maximal enthalten?
- Wie viele Zeichen darf die Aktion Schritt beschreiben eines Flows maximal enthalten?
- Wie viele Zeichen darf die Flow-Beschreibung maximal enthalten?
- Was ist die maximale Zeichenanzahl für den Zweck des Tipps
- Wie viele Zeichen darf das Pop-up Window Flow Ende Nachricht maximal enthalten?
- Wo hostet Whatfix Inhalte, die für meine Anwendung erstellt wurden?
- Warum erhalte ich eine Flow Failure E-Mail, wenn der Flow richtig läuft?
- Pop-Ups
- Können Endbenutzer in einem Pop-up zwischen zwei Flows navigieren?
- Können Endbenutzer ein Pop-up dauerhaft schließen?
- Können Endbenutzer die Größe des Pop-ups ändern?
- Kann ich die vorhandenen Pop-up Vorlagen für Flow als Pop-up Funktion verwenden?
- Kann ich zwischen Vorlagen wechseln, nachdem ich ein Pop-up erstellt habe?
- Wie zeigt Whatfix mehrere Pop-ups an?
- Wie kann man Pop-ups basierend auf den Funktionen der Benutzer anzeigen?
- Wie groß darf das Bild sein, das in ein Pop-up eingefügt werden kann?
- Was ist das maximale Upload-Limit für Bilder und Videos im Pop-up?
- Dieser Inhalt ist blockiert. Kontaktieren Sie den Eigentümer der Website, um dieses Problem zu beheben.
- Visual Editor
- Multi-Format
- How can I check if my Flows are uploaded as Youtube videos on the dashboard?
- Kann ich die Standardsprache für Voiceovers ändern?
- Wie stelle ich eine hohe Qualität der Whatfix Videos sicher?
- Wie lädt man ein Video für einen unveröffentlichten Flow hoch?
- Wie kann man vollständige Bilder in Slideshows für Artikel verwenden?
- Welche Videoplattformen werden von Whatfix unterstützt?
- Was passiert mit meinen Youtube/Vimeo-Inhalten, nachdem ich mein Whatfix-Konto gekündigt habe?
- Wann werden Flows in Videos umgewandelt und hochgeladen?
- Launchers
- LMS
- Kann ich mein LRS mit Whatfix konfigurieren?
- Können wir die Reihenfolge, in der die Kurse angezeigt werden, ändern?
- Können Whatfix-Kurse zu bestehenden LMS-Modulen hinzugefügt werden?
- Wie füge ich Whatfix-Inhalte zum LMS hinzu?
- Was sind die Vorteile der Verwendung von Whatfix-Inhalten im LMS?
- Welche Inhaltetypen können im LMS angezeigt werden?
- Was enthalten die SCORM- und xAPI-Pakete? Woher kommen diese Inhalte?
- Welche LMS Tools unterstützt Whatfix Support?
- Inhalt archiviert
- Whatfix Widgets
- Self Help
- Wie kann ich den Inhalt meiner Repository mit Whatfix anzeigen?
- Wie viele Gruppen kann ich in Self Help erstellen?
- Wie kann man die Suchbegriffe des Benutzers im Self Help Widget erfassen?
- Wie können bestimmte Inhalte in der Self Help auf allen Seiten angezeigt werden?
- Wie kann man Inhalte aus Self Help entfernen?
- Welche Inhaltstypen hilft Self Help bei einer tiefen Suche?
- Was ist der Unterschied zwischen Self Help und Hub?
- QuickRead
- Kann ich QuickRead testen, bevor er in Produktion geht?
- Kann QuickRead für ein bestimmtes Self Help Segment aktiviert werden?
- Beeinflusst Feedback zu QuickRead Antworten zukünftige Antworten?
- Arbeitet QuickRead mit authentifizierten KBs?
- Muss die Abfrage im Frageformat erfolgen, um eine QuickRead Antwort zu erhalten?
- Arbeitet QuickRead mit authentifizierten Repositorys?
- Wie gewährleisten wir die Datensicherheit und den Schutz der Privatsphäre unserer Kunden bei der Nutzung von QuickRead?
- Ist QuickRead mit Barrierefreiheitsfunktionen kompatibel?
- Ist der Smart Context auf QuickRead anwendbar?
- Werden alle Whatfix Inhalte als Quellen in der QuickRead Karte enthalten sein?
- What are the content types supported by QuickRead?
- Welche Sprachen unterstützt QuickRead?
- Welche Sprachmodelle (LLMs) werden hauptsächlich von Whatfix verwendet?
- Welche bewährten Verfahren befolgt Whatfix für verantwortungsvolle KI?
- Warum sehe ich ein Tooltip im Self Help Widget?
- Improved Self Help
- Task List
- Werden abgeschlossene Aufgaben aus der Task List entfernt?
- Wie kann ich Content Repository Artikeln zu einem Task List hinzufügen?
- Wie zeigt Whatfix Task List mit widersprüchlichen Sichtbarkeitsregeln an?
- Wird die neu positionierte Task List für jeden Benutzer gespeichert?
- Warum wird ein Flow in der Task List als abgeschlossen markiert?
- Self Help
- Übersetzung
- Können Ausgaben in verschiedenen Formaten in mehreren Sprachen angezeigt werden?
- Wie kann ich den Whatfix Inhalt übersetzen?
- Was bedeutet es, wenn eine Übersetzung veraltet ist?
- Was bedeutet es, wann die Übersetzung nicht synchronisiert ist?
- Was passiert mit dem übersetzten Inhalt/Widget, wenn der ursprüngliche Inhalt/das ursprüngliche Widget über die Stadien verschoben wird?
- In welcher Standardsprache werden Inhalte auf WhatFix erstellt?
- Warum steht in der Übersetzung ein gelbes Ausrufezeichen neben meinem Inhalt?
- Warum kann ich nicht mehrere Inhalte automatisch übersetzen?
- Unterstützung von Sprachen
- Bereitstellung und Lieferung von Inhalten
- Werden die Browser-Erweiterungen im Erweiterungsmodus der Bereitstellung automatisch aktualisiert?
- Kann ich Inhalte / Widgets zwischen miteinander verbundenen Phasen verschieben?
- Können wir die Whatfix Extension auf iOS- oder iPad-Browsern verwenden?
- Kann Whatfix mit iFrame Anwendungen arbeiten?
- Muss der Endbenutzer meiner Anwendung Browsererweiterungen installieren?
- Unterstützt Whatfix sowohl On-Premise- als auch Cloud-Anwendungen?
- Funktioniert WhatFix mit Chatbots?
- Funktioniert Whatfix auch mit Vor-Ort-Produkten, die möglicherweise nicht über eine Internetverbindung verfügen?
- Wie kann ich die Whatfix Browser Extension entfernen?
- Wie unterscheidet sich der Vorschaumodus von "Live sehen" und "Live-Bearbeitung starten"?
- Woher weiß Whatfix, wer der Benutzer ist und wann die Anzeige der Freigabe beendet werden soll?
- Wie zeigt Whatfix verschiedene Dinge für verschiedene Benutzer an?
- Wie wird die Browsererweiterung aktualisiert?
- Wie lange dauert es, bis Whatfix Inhalt live geht?
- Für welche Anwendungen ist Whatfix geeignet?
- Was sind die Unterschiede zwischen den verschiedenen Bereitstellungsmethoden?
- Welche verschiedenen Arten von Whatfix Extension werden verwendet?
- Was sind die Mindestsystemanforderungen für die Verwendung von WhatFix?
- Was sind die vertrauenswürdigen Whatfix Domains zum Whitelist?
- Welche vertrauenswürdigen Whatfix IP-Adressen müssen in die Whitelist aufgenommen werden?
- Was passiert, wenn ich keine Bedingungen in der Map-Stufen Abschnitte hinzufüge?
- Was ist der Unterschied zwischen Self Hosted und On-Premise Bereitstellungsmodellen?
- Was ist das Ziel der Anpassen Browsererweiterung Whatfix?
- Welche Browser werden von WhatFix unterstützt?
- Warum ist dem Aktualisieren Button bei meiner Browser Extension deaktiviert?
- Funktioniert Whatfix im Arc-Browser?
- Auto Testing
- Kann ich einen geplanten Testfall bearbeiten?
- Kann ich Test Suites für bestimmte Rollen ausführen?
- Kann ich einen Testfall ausführen, ohne ihn zu einer Testsuite hinzuzufügen?
- Können wir Testfälle für bestehende Flows automatisch aufzeichnen?
- Können wir die Auto Testing planen?
- Können wir Flows testen, die eine manuelle Eingabe durch den Benutzer erfordern?
- Können wir bestehende Flows testen?
- Können wir neue Flows testen?
- Unterstützt Auto Testing Anpassen Salesforce-Module?
- Funktioniert Auto-Testing bei Anwendungen, die OTP & VPN für die Anmeldung erfordern?
- Wird durch die Bearbeitung eines Flows der entsprechende Testfall bearbeitet?
- Wird bei der Bearbeitung eines Testfalls der entsprechende Flow bearbeitet?
- Wie kann ich prüfen, ob die Auto Testing für meine Salesforce-Anwendung bzw. meine Anpassen Anwendung geeignet ist?
- Wenn die Auto Testing aktiviert ist, wie werden dann Testfälle für den aktuellen Inhalt erstellt?
- Wie erhalten wir den Bericht von Auto Testing?
- Wie funktioniert die Auto Testing im CLM-Dashboard?
- Wie oft kann ich eine Testsuite ausführen?
- Wie lange dauert es, den Bericht über die Auto Testing zu erhalten?
- Was ist eine Test Suite?
- Welche Browser werden von der Auto Testing unterstützt?
- Aggregation der Inhalte
- Kann ich eine Datenbank mit dynamischen URLs integrieren?
- Kann der Inhalt der Datenbank kontextabhängig angezeigt werden?
- Können wir ein Repository mit dynamischen URLs crawlen?
- Kann Whatfix Repository Inhalte in anderen Sprachen holen?
- Funktioniert die Repository-Integration mit dem Exportmodus der Verteilung?
- Holt Whatfix alle im Repository vorhandenen Informationen ab?
- Wie crawlt Whatfix Inhalte aus unserer Datenbank?
- Wie lange dauert es, ein Repository zu integrieren?
- Wie lange speichert Whatfix die Repository nach Vertragsbeendigung?
- Wie viele Datenbanken kann ich mit Whatfix integrieren?
- Wie viele Links kann ich in einer Repository crawlen?
- Wie oft werden die Inhalte von Whatfix mit unserem Repository synchronisiert?
- Wie kann man verhindern, dass bestimmte Artikel gecrawlt werden?
- Ist der aus dem Repository abgerufene Inhalt verschlüsselt?
- Was sind die Voraussetzungen für die Integration von Whatfix mit einem Content Repository?
- Welche Repositorys können Whatfix integrieren?
- Welche Arten von Repository Inhalten können in Whatfix integriert werden?
- Wo werden die integrierten Inhalte gespeichert?
- Integrationen
- Analytics
- Kann Analytics deaktiviert werden?
- Muss ich für alle Domains meiner Anwendung User Actions erstellen?
- Wie kann ich Analytics-Daten in meiner Zeitzone visualisieren?
- Wie erhalte ich eine Flow Ausfällen per E-Mail?
- Wie kann ich Informationen über Flow Ausfällen auf dem Dashboard sehen?
- Wie funktioniert die User Action auf dem CLM-Dashboard?
- Wie wird die Effektivität von Flows aus der Self Help berechnet?
- Wie wird die durchschnittliche Zeit in einem Funnel berechnet?
- Wie kann ich Analytics für bestimmte Domains deaktivieren?
- Wie kann man Analytics Daten aus der Testumgebung ausschließen?
- Wie kann man dasselbe Google Analytics-Konto in zwei oder mehr Whatfix-Konten verwenden?
- Welche Aktivitäten gelten als Engagement in Analytics?
- Was bedeuten die Anzahl der gespielten Durchläufe und die Durchlaufrate?
- Wann werden die Analytics Daten täglich aktualisiert?
- Was ist der Unterschied zwischen Fehlern und Beenden bei Whatfix Flow Analytics?
- Warum werden in den Analytics erfolglose Suchbegriffe angezeigt, obwohl Inhalte vorhanden sind?
- Enterprise Insights
- Wie kann ich auf das Enterprise Insights Dashboard zugreifen?
- Wie kann ich unbekannte Benutzer in Enterprise Insights filtern?
- How can I find the utilization of Whatfix on all my applications?
- Wie kann ich ein bestimmtes Land oder einen Browser in Enterprise Insights (EI) ausschließen?
- Wie kann ich Enterprise Insights Daten in meiner Zeitzone visualisieren?
- Wie wird Adoption Score berechnet?
- Wie wird die Application Utilisation berechnet?
- Wie richte ich das App Übersichts Dashboard ein?
- Konto-Verwaltung
- Fehlerbehebung
- Guidance Analytics
- Diagnostics
- Beacon
- Dashboard
- Studio throwing error
- Inhalt im Dashboard nicht sichtbar
- Widget-Abschnitt auf dem Dashboard nicht sichtbar
- Fehler: Maximale Anzahl von Segmenten erreicht
- Fehler: Nur Videos im mp4-Format werden akzeptiert
- Fehler: Problem beim Laden des Inhalts. Prüfen Sie Ihre Internetverbindung und versuchen Sie es erneut.
- Error: Account Locked
- Der Änderungen veröffentlichen Button wird nicht angezeigt
- Das Button Push to production wird nicht angezeigt
- Die Einbetten Option für Whatfix-Inhalte wird nicht angezeigt
- Inhalt/Widget kann nicht gelöscht werden
- Fehler: Diese Domain wird von Ihrem Unternehmen nicht unterstützt
- Whatfix-Inhalt kann nicht vom Dashboard heruntergeladen werden
- Benutzer können nicht zum Whatfix Dashboard eingeladen werden
- Ein Inhalt/Widget kann nicht allein über mehrere Stufen hinweg verschoben werden
- Die Optionen Ziehen und Ablegen oder Durchsuchen werden nicht angezeigt
- Benutzer erhalten keine Einladung zum Dashboard
- Warum sind die verschobenen Inhalte und Widgets deaktiviert?
- Icon-Button für benutzerdefinierte Symbole deaktiviert
- Icons, die zur Icon-Bibliothek hinzugefügt wurden, erscheinen nicht im Studio
- Flow
- Flow wird als Diashow in der Self Help gestartet
- Fehler 1003: Direkter IP-Zugriff nicht erlaubt
- Fehler: Zugriff verweigert
- Flow konnte das Element für den nächsten Schritt nicht erkennen
- Der Flow läuft nicht korrekt
- Grund von Flow ausfällen - CSS Selektor fehlgeschlagen
- Flow ausfällen Ursache - Anzeigeregeln fehlgeschlagen
- Grund von Flow ausfällen - Element konnte nicht gefunden werden
- Grund von Flow ausfälle - Original Element fehlt
- Grund von Flow ausfällen - Schritt nicht erstellt
- Flow bei Standby Pop-up nicht angezeigt
- Flow-Schritte überspringen, während Sie den Flow ausführen
- Flow-Tooltip flackert oder erscheint an anderer Position
- Das Theme der Flow Tooltip ändert sich, wann es über das URL-Einbettungsformat ausgelöst wird
- Optionaler Schritt funktioniert nicht
- Gelöschter Flow wiederherstellen
- Zugriff auf die Slideshow als Link in einem neuen Tab nicht möglich
- Sinnvoll Informationen in einem bestehenden Flow können nicht geschwärzt werden
- Werte aus einem Dropdown-Menü können nicht erfasst werden
- Ein Element kann in einem Dropdown-Menü nicht ausgewählt werden
- Element kann beim Erstellen von Flows nicht ausgewählt werden
- Branching in einem Flow
- Studio
- Whatfix Studio Plugin in Chrome nicht sichtbar
- Fehler: E-Mail-Adresse gehört nicht zu diesem Unternehmen
- Fehler: java.lang.Exception: 401: Server authentication required
- Fehler: Die Seite euaddons.whatfix.com konnte nicht gefunden werden
- Vorschaumodus funktioniert nicht in Salesforce Lightning
- Technischer Fehler im Studio, aufgrund dessen der Button zum Neustart des Studios immer wieder angezeigt wird
- Whatfix Studio kann unter Chrome nicht installiert werden
- Der Install Studio-Banner wird nicht angezeigt
- Whatfix Studio does not work properly
- Speichern Button erscheint nicht im Whatfix Studio
- Error: Could not establish connection. Receiving end doesn't exist.
- Smart Tips
- Automatische Tippausführung funktioniert nicht in Smart Tips
- Smart Tip wird an einer falschen Position angezeigt
- Smart Tips erscheinen zufällig
- Smart Tips zeigen das i Icon statt des Tips.
- Smart Tip überlappt sich mit den Elementen der darunterliegenden Anwendung
- Smart Tips-Segment erscheint nicht in Ihrer Anwendung
- Smart Tip Widget wird automatisch in Ihrer Anwendung erstellt
- Smart Tip Triggers does not appear based on the set Triggers condition
- Smart Tips disappear when scrolling away from the associated element
- Launchers
- Verschiedene Probleme
- Browser-Cache löschen
- Fehler: HTTP Status 500 - Internal Server Error
- Bilder Symbole funktionieren nicht bei Smart Tips
- Probleme bei der Positionierung von Whatfix Inhalten
- Tag kann dem Inhalt nicht hinzugefügt werden
- Ungeordnete Listenformatierung nicht möglich
- Widgets gezeigt, obwohl die Anzahl festgelegt ist
- Inhalt oder Widgets sind hinter Anwendungselementen versteckt
- Content isn't loading on an application
- Multi-Format-Ausgänge
- Pop-up
- Fehler: Upload-Limit erreicht. Bitte kontaktieren Sie den Support
- Pop-up erscheint weiterhin, auch nachdem das Vorkommen erschöpft ist
- Pop-up erscheint nicht in der Anwendung
- Pop-up hat eine Bildlaufleiste
- Pop-up Bilder und Videos werden dem Endbenutzer nicht angezeigt
- Pop-up mit angehängtem Flow erscheint nur einmal
- Pop-up-Vorschau nicht möglich
- Whatfix Logo kann nicht von einem Pop-up entfernt werden
- Self Help
- Improved Self Help
- Verbesserte Self Help wird nicht angezeigt
- Inhalt wird nicht in den Suchergebnissen des Explorers angezeigt
- Inhalt wird nicht im Explorer angezeigt
- Ich kann QuickRead nicht im Reiter Smart Features finden
- QuickRead gibt keine Antwort im Explorer
- Ich kann Repository-Links im Explorer sehen, aber nicht in QuickRead
- Task List
- Übersetzung
- Failed to upload translation file
- Auto Translate wird für Spanisch - Mexikanisch (es-MX) nicht unterstützt
- Der Übersetzungsstatus der Sprachdatei wird nach der Übersetzung als veraltet angezeigt
- Die Schaltfläche Alles übersetzen ist deaktiviert
- Übersetzte Inhalte werden den Benutzern nicht angezeigt
- Inhalt kann nicht übersetzt werden
- Voiceover für die Flows sind nicht übersetzt
- Gelbes Ausrufezeichen in der UI für übersetzte Inhalte
- Browsererweiterung
- Die Whatfix-Erweiterung kann nicht auf einem neuen System installiert werden
- Berechtigungen für die Whatfix-Erweiterung
- Der neue Inhalt wird nach der Aktualisierung der Erweiterung nicht mehr angezeigt
- Die Whatfix-Erweiterung kann nicht von Chrome deinstalliert werden
- Inhalt mit Vorschau Erweiterung konnte nicht angezeigt werden
- Aggregation der Inhalte
- Auto Testing
- Drittanbietern Integration
- Debuggen
- Enterprise Insights
- Beste Praktiken
- Beste Praktiken für Guidance Analytics
- Beacons Beste Praktiken
- Gemeinsame Beste Praktiken
- Beste Praktiken für Inhaltskontrolle
- Inhalt Aggregation Beste Praktiken
- Beste Praktiken des Smart Tips
- Beste Praktiken für Pop-ups
- Inhalte in die besten Produktionsmethoden schieben
- Beste Praktiken für Launchers
- Flows Beste Praktiken
- Beste Praktiken der Self Help
- Beste Praktiken des Studio
- Best Practices für Task Lists
- Beste Praktiken für Tooltips
- Sichtbarkeitsregeln Beste Praktiken
- Icon Library Beste Praktiken
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- Whatfix Versionshinweise
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- Q2 R2 2020 Veröffentlichung
- Q2 R1 2020 Veröffentlichung
- Q1 R2 2020 Veröffentlichung
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- Past Release Notes (2020-2022)
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- Vergangene Versionshinweise
How to confirm if a user is on the Google integration sheet?
- 29 Jan 2025
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How to confirm if a user is on the Google integration sheet?
- Aktualisiert am 29 Jan 2025
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To confirm if a user is on the Google integration sheet, you can check the Google sheet that you have integrated with Whatfix.
If you use Google Sheets Integration to display DAP content, track the analytics on the usage of DAP content. The analytics data helps you understand which user IDs viewed the DAP content, and which ones did not.
For more information on Google Sheet Integration, see Google Sheets Integration.
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