Mit Whatfix können Sie ein Flow so konfigurieren, dass er automatisch auf der Grundlage einer von Ihren Endbenutzern in der Applikation durchgeführten Tätigkeit wiedergegeben wird. Dies erfolgt durch die Verknüpfung von Flow mit einer User Action. Die User Action dient als Trigger und startet den Flow, sobald die identifizierte Aktivität durch den Benutzer abgeschlossen ist.
User Action mit einem Flow verknüpfen
Voraussetzungen:
- Einem User Action für das Element erstellen, das als Trigger fungiert. Weitere Informationen finden Sie unter Einem User Action erstellen.
- Ein Flow erstellen, den Sie ausführen möchten, wann die User Action aktiviert wurde.
Mit den folgenden Schritten können Sie einem User Action mit einem Flow verknüpfen:
-
Auf dem Whatfix Guidance Dashboard, klicken Sie Inhalt.
-
Klicken Sie Flows.
-
Schweben Sie den Mauscursor über die gewünschte Bewegung und klicken Sie dann auf das Symbol Bearbeiten.
Whatfix-Inhalte und -Widgets können im Entwurfs- und Bereits-stadium bearbeitet werden.
-
Scrollen Sie nach unten und in die Flow Trigger Tile, klicken Sie User Action hinzufügen.
-
Wählen Sie aus der Dropdown-Liste die User Action aus, die als Trigger für den Flow dient.
-
Klicken Sie Speichern.
