Fehler
Sie erhalten einen HTTP Status 500 - Internal Server Error, wenn Sie versuchen, ein exportiertes Paket aus dem Whatfix Dashboard herunterzuladen.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, wenn Sie keine aktive Sitzung von Whatfix Dashboard geöffnet haben.
Lösung
Loggen Sie sich mit demselben Browser in Ihr Whatfix Dashboard ein und öffnen Sie den Download-Link in einem seitlichen Tab.
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Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie support@whatfix.com.