Whatfix Logo kann nicht von einem Pop-up entfernt werden

Ausgabe

Beim Erstellen eines Pop-ups können Sie das Whatfix-Logo nicht entfernen.

Wahrscheinlicher Grund

Standardmäßig haben Whatfix Pop-ups das Organisationslogo als Platzhalter an Stellen, an denen Sie Bilder und Videos einbinden können.

Vorgeschlagene Lösungen

• Bilder oder Videos zu Ihrem Pop-up hinzufügen. Weitere Informationen finden Sie unter Ein Bild in ein Pop-up einfügen.

• Falls Sie kein Bild/Video hinzufügen haben, befolgen Sie die folgenden Schritte, um das Whatfix-Logo aus Ihrem Pop-up zu entfernen,

  1. Gehen Sie zum Pop-Up, für das Sie das Logo entfernen möchten.

  2. Klicken Sie auf das Whatfix-Logo.
     

  3. Klicken Sie auf das Bild Symbol auf dem Pop-up.
     

4. Entfernen Sie die Bild-URL.