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Ein Element kann in einem Dropdown-Menü nicht ausgewählt werden
  • 19 Jun 2024
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Ein Element kann in einem Dropdown-Menü nicht ausgewählt werden

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Artikel-Zusammenfassung

Fehler:

Beim Anlegen eines Flows müssen Sie möglicherweise einen Eintrag in einem Dropdown-Menü auswählen. Wenn Sie jedoch nach dem Erweitern des Menüs auf + Schritt klicken, wird die Auswahlliste geschlossen, und Sie können das Element, das Sie erfassen wollten, nicht mehr erfassen.

Lösung:

Whatfix verfügt über Tastenkombinationen, mit denen Sie die Erfassung starten können, so dass das Dropdown-Menü geöffnet bleibt. Die folgenden Tastenkombinationen können verwendet werden, um das Element zu erfassen.

Note

Bevor Sie die Tastenkombinationen verwenden, klicken Sie innerhalb der Anwendung, in der Sie das Dropdown-Element erfassen möchten.

  • Zum Einfügen von Step Before: CTRL + SHIFT + Z
  • Zum Einfügen von Step After: CTRL + SHIFT + X
  • So wählen Sie ein Element erneut aus: CTRL + SHIFT + E

Die Verwendung dieser Tastenkombinationen ist eine Alternative zum Klicken auf + Schritt im Whatfix Studio.

Note
  • Die Tastaturkürzel sind für Windows, Mac und Linux gleich.
  • Derzeit unterstützt Whatfix die Elementauswahl in Dropdowns in HTML-basierten Anwendungen nicht.
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Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie support@whatfix.com.


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