Ausgabe
Flow-Schritte werden nicht korrekt angezeigt, wenn der Mehrfachauswahlmodus verwendet wird, um mehrere ähnliche Elemente innerhalb eines einzelnen Flow-Schrittes auszuwählen.
Wahrscheinliche Ursachen
- Bei der Erstellung von Flows kann dieses Problem durch ein Versehen bei der Auswahl mehrerer ähnlicher Elemente im Mehrfachauswahlmodus auf Ihrer Anwendungsseite verursacht werden.
- Eine falsche Konfiguration, z. B. die Wahl der falschen Abschlussregel, kann zu solchen Problemen führen. Beispiel: Wenn Sie die *Step Completion Rule als Bei Klick auf ausgewähltes Element wählen, kann es vorkommen, dass Benutzer aufgrund der Abhängigkeit von den Flow-Schritten nicht zum nächsten Schritt bzw. zu den nächsten Schritten gelangen können. Weitere Informationen finden Sie unter step completion rule.
Vorgeschlagene Lösungen
- Verstehen, wie die Auswahl mehrerer Elemente für Flows und Smart Tips funktioniert. Weitere Informationen finden Sie unter Mehrere Elemente für die Anzeige von Smart Tips und Flow Schritten auswählen.
- Wählen Sie die Schritte über die Konfiguration der Multi-Element-Auswahl neu aus.
- Für Flows mit Mehrelementauswahl wählen Sie die Step Completion Rule entsprechend.
Note:
Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie support@whatfix.com.