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Daten zu eindeutigen Benutzern und zum Engagement verstehen
  • 18 Mar 2024
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Daten zu eindeutigen Benutzern und zum Engagement verstehen

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Artikel-Zusammenfassung

Sie können die Daten zu Einzigartige Benutzer und Engagement aus dem Abschnitt Analytics Summary in Anleitung Analytics herunterladen. Weitere Informationen finden Sie unter Daten über eindeutige Benutzer und Engagement Daten herunterladen.

Hier ist ein Beispiel für einen Bericht über eindeutige Benutzer und Engagement.

unique_user_report

In der folgenden Tabelle sind alle Felder des Berichts Benutzerdaten aufgeführt.

Feld Name Beschreibung
Titel Titel des Berichts, z. B. Whatfix Benutzerdaten
Account Name Kontoname des Dashboards, von dem der Bericht erstellt wird
Export_Von_Stage Die Phase, von der aus der Benutzerdatenbericht erstellt wird.
Einzigartige Benutzer Gesehen Anzahl der einzelnen Benutzer, die eines Ihrer Widgets mindestens einmal angesehen haben
Einzigartige Benutzer Engagiert Anzahl der eindeutigen Benutzer, die mit Ihren Widgets durch Klicks auf Schaltflächen, Suchleisten, Kontrollkästchen usw. gearbeitet haben.
Startdatum Das Datum, ab dem die Daten gefiltert werden sollen
Enddatum Das Datum, bis zu dem die Daten gefiltert werden sollen
Filter enthalten Alle Domänen, von denen Sie die Daten sehen möchten
Filter ausschließen Alle Domänen, deren Daten Sie nicht sehen wollen
Letztes aktives Datum Der letzte Zeitpunkt, an dem der Benutzer aktiv war
Benutzername Die E-Mail-Adresse oder eine andere eindeutige Kennung des Benutzers
Domain Die Domäne, in der der Benutzer auf Whatfix zugegriffen hat
Engagiert bei Whatfix? Zeigt an, ob der Benutzer mit Whatfix Widgets gearbeitet hat
Letztes Engagement Datum Der letzte Zeitpunkt, an dem der Benutzer mit Whatfix Widgets gearbeitet hat
Anzahl der Engagements Gesamtzahl der Zugriffe des Benutzers auf ein Whatfix Widget
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  • Die Anzahl Einzelne betrachtete Benutzer beinhaltet auch die Anzahl der Benutzer, die User Actions abgeschlossen haben. Wenn z. B. 5 eindeutige Benutzer die User Actions abgeschlossen haben, beträgt die  Anzahl der angezeigten eindeutigen Benutzer  ebenfalls 5.

  • Die Anzahl Einzelne engagierte Benutzer umfasst auch die Anzahl der Benutzer, die User Actions abgeschlossen haben. Wenn z. B. 5 eindeutige Benutzer die User Actions abgeschlossen haben, beträgt die Anzahl der einbezogenen  eindeutigen Benutzer  ebenfalls 5. Die Zählung der  Einzigartig gesehenen Benutzer  und  Einzigartig eingebundenen Benutzer  betragen nur für User Actions gleich.


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