Anzahl der abgespielten Flows - Anzahl der Flows, die über Self Help, Task List, Link, Diashow usw. abgespielt werden. Diese Zahl bedeutet nicht unbedingt, dass die Flows vollständig sind.
Flowabschlussrate - Anzahl der Abschlüsse von Flows nach der Ausführung des Flows. Wenn Benutzer einen Flow nicht abschließen, wird er nicht berücksichtigt.