Feedback

Einführung

Die Feedback-Komponente von DAP auf OS ermöglicht es Endbenutzern, ihre Gedanken zu Ihren Hilfe-Inhalten zu teilen. Dieses Feedback dient als wertvolles Werkzeug zur Verbesserung Ihrer Whatfix-Inhalte.

Übersicht

Zugriffs-Feedback

Endbenutzer können auf zwei Arten auf das Feedback-Formular zugreifen:

• Klicken Sie im DAP auf OS Panel auf die Tab Feedback.
  

• Von Pin, indem Sie den Cursor über ihn schweben und dann auf das Feedback Symbol klicken.
  

Feedback senden

Um Feedback zu senden, können Endbenutzer ihr Feedback in das Problembeschreibungsfeld eingeben und dann Feedback senden klicken. Außerdem können sie Bilder anhängen und eine Feedback-Kategorie auswählen.

Um die Feedback-Funktion in DAP auf OS zu aktivieren und zu konfigurieren, sehen Sie Feedback konfigurieren.