Was für Daten sammelt und speichert DAP auf OS?

Whatfix Hub sammelt die Benutzern IP-Adressen und Analytics Rufe, ruft jedoch nur geografische Details wie Land und Stadt von der IP-Adresse ab. Alle anderen Daten, einschließlich der IP-Adresse, werden verworfen. Whatfix kann auf die Active Directory (AD) Integration zugreifen, um Standortinformationen zu erfassen, wenn sie für einen Account verfügbar sind.

Wenn die User Segmentation auf der Grundlage von Kundeneingaben konfiguriert ist, kann DAP on OS die Windows-Benutzernamen der Benutzer verfolgen. Wenn es nicht konfiguriert ist, scheitert DAP auf OS daran, diese Daten zu erfassen.

DAP auf OS speichert Analytics Daten genauso wie Whatfix Web. Wenn der Kunde sich für eine Benutzeridentifikation entscheidet, wird er in einem verschlüsselten Format gespeichert und auf dem Dashboard entschlüsselt, sodass der Content Creator darauf zugreifen kann.