Eine Assessment erstellen

Whatfix Mirror ermöglicht es Ihnen, eine Bewertung der Workflows durchzuführen, die in einer Simulation enthalten sind. Um zu bewerten, wie genau und unabhängig Ihre Endbenutzer die einzelnen Aufgaben erledigen, verwenden Sie eine Bewertung innerhalb der Simulation. Mirror erfasst auch Metriken zur Leistung und zeigt Analytics an, die aufzeigen, wie Benutzer mit den einzelnen Workflows interagieren.

Note:

• Nur Benutzer mit der Rolle Account Manager und Content Manager können auf das Whatfix Mirror Dashboard zugreifen und es anzeigen.

• Assessments werden nur für Simulationen unterstützt. Sie gelten nicht für einzelne Workflows. Um einen bestimmten Workflow zu bewerten, fügen Sie ihn zunächst einer Simulation hinzu.

Gehen Sie wie folgt vor, um eine Assessment zu erstellen:

1. Klicken Sie auf dem Whatfix Mirror Dashboard auf Simulation erstellen.

   

2. Geben Sie im Dialogfeld Simulation erstellen einen Namen für die Simulation ein, und klicken Sie dann auf Erstellen.

   

3. Wählen Sie die Workflows aus, die Sie der Assessment hinzufügen möchten.

   

4. Klicken Sie auf zur die Simulation verschieben.

   

5. Wählen Sie eine Simulation aus, und klicken Sie dann auf Verschieben.

   

   Note:

   Standardmäßig aktiviert Whatfix Mirror den Assessment Mode nicht, wenn Sie einer Simulation Workflows hinzufügen.

6. Klicken Sie auf Assessment hinzufügen.

   

   Info:

   • Whatfix erstellt automatisch eine Task List für die Assessment, um Ihren Benutzern zu helfen, ihre Fortschritte zu verfolgen, und benennt sie in folgendem Format: Auto_AssessmentTasklist_<Assessment ID>.

   • Whatfix erstellt auch ein Auto Tag für dem Task List, das nicht entfernt oder bearbeitet werden kann. Das Tag erscheint im folgenden Format: Auto_Assessment_Tag_<Assessment ID>.

   • Whatfix rät davon ab, die Task List zu bearbeiten. Dazu gehören Aktionen wie das Umbenennen der Task List, das Hinzufügen oder Entfernen von Aufgaben oder das Verschieben der Task List über Stufen hinweg.

7. Klicken Sie auf Fortfahren.

   

8. Wählen Sie den Workflow aus, der in der Assessment zuerst erscheinen soll. Der erste Bildschirm dieses Workflows dient als die Landing Page für Ihre Endbenutzer.

   

9. Klicken Sie auf Assessment erstellen.

   

Note:

• Zeigen Sie eine Vorschau der Assessment an, um die Erfahrung des Endbenutzers zu überprüfen, bevor Sie die Assessment freigeben. Für weitere Informationen sehen Sie Vorschau eines Assessments.

• Sobald Sie die Assessment in der Vorschau anzeigen und die Erfahrungen der Endbenutzer bestätigen, geben Sie die Assessment weiter, um zu bewerten, wie effektiv Ihre Endbenutzer Aufgaben ohne Anleitung erledigen. Weitere Informationen finden Sie unter Ein Assessment teilen.