Tastaturkurzbefehle für Whatfix

Whatfix ist mit Hilfsmitteln wie Bildschirmlesegeräten und Schnellnavigation über die Tastatur kompatibel. Die Tooltip und die Widgets können mit den folgenden Tastenkombinationen aufgerufen werden:

Verknüpfungen für Endbenutzer

Self Help

Zu diesem Zweck	Verwendung
Self Help öffnen/schließen Note: Das Self Help-Widget wird je nach aktuellem Zustand des Widgets geöffnet oder geschlossen, d. h. geöffnet/geschlossen.	Alt + w
Gehen Sie zum Self-Help-Widget in der Anwendung	Tab Taste
Navigieren Sie innerhalb des Self Help Widgets	Tab Taste
Öffnen Sie die Self Help, nachdem Sie zum Widget in der Anwendung navigiert haben	Eingabe Taste
Öffnen Sie den Inhalt des Self Help Widgets	Eingabe Taste
Schließen Sie das Self Help Widget	Esc Schlüssel

Task List

Zu diesem Zweck	Verwendung
Task List öffnen/schließen Note: Das Task List Widget wird basierend auf dem aktuellen Zustand des Widgets geöffnet oder geschlossen, d. h. geöffnet/geschlossen. Nur Inhaltsersteller können diese Tastenkombinationen verwenden, um Inhalte wie Flows, Smart Tips, Beacons und mehr mit Whatfix Studio zu erstellen.	Ctrl + shift + L
Gehen Sie zum Task List Widget in der Anwendung	Tab Taste
Navigieren innerhalb der Task List	Tab Taste
Öffnen Sie die Task List in der Anwendung	Eingabe Taste
Öffnen Sie einer Aufgabe in der Task List	Eingabe Taste
Schließen Sie die Task List	Esc Schlüssel

Tooltip

Zu diesem Zweck	Verwendung
Gehen Sie zum Tooltip Nächste Button Note: Wenn dem Tooltip keine Buttons Next oder Schließen enthält, funktioniert der entsprechende Shortcut nicht.	Alt + n
Gehen Sie zum Tooltip Schließen-Button Note: Wenn dem Tooltip keine Buttons Next oder Schließen enthält, funktioniert der entsprechende Shortcut nicht.	Alt + q
Gehen Sie zum Tooltip Zurück-Button Note: Wenn dem Tooltip keine Buttons Zurück enthält, funktioniert der entsprechende Shortcut nicht.	Alt + b

Beacons

Zu diesem Zweck	Verwendung
Öffnen Sie den Beacon Tooltip	Ctrl + i
Schließen Sie den Beacon-Tooltip	Esc Taste

Intelligente Tips

Zu diesem Zweck	Verwendung
Öffnen Sie den Smart Tip	Ctrl + i
Gehen Sie zum Smart Tip Schließen-Button Wenn der Smart-Tip keine Button zum Schließen hat, verwenden Sie die Tab-Taste, um zum nächsten Element zu gelangen.	Alt + q

Tastaturkurzbefehle für Mac

Verknüpfungen für Inhaltsersteller

Studio

Zu diesem Zweck	Verwendung
Einen Schritt hinzufügen	Ctrl+Shift+A
Ein Element erneut auswählen	Ctrl+Shift+E
Schritt vor dem aktuellen Schritt einsetzen	Ctrl+Shift+Z
Schritt vor dem aktuellen Schritt einsetzen	Ctrl+Shift+X
Aktivieren/Deaktivieren Sie des Navigationsmodus im Studio Your title goes here Mit dieser Tastenkombination können Sie den Elementauswahlmodus ein- und ausschalten.	Shift+M

Verknüpfungen für Endbenutzer

Self Help

Zu diesem Zweck	Verwendung
Self Help öffnen/schließen Das Self Help-Widget wird je nach aktuellem Zustand des Widgets geöffnet oder geschlossen, d. h. geöffnet/geschlossen.	Option + w
Gehen Sie zum Self Help Widget in der Anwendung	Tab Taste
Navigieren Sie innerhalb des Widgets Self Help	Tab Taste
Öffnen Sie die Self Help, nachdem Sie zu dem Widget in der Anwendung navigiert haben	Eingabe Taste
Navigieren Sie innerhalb des Widgets Self Help	Eingabe Taste
Schließen Sie das Self Help Widget	Ecs Schlüssel

Task List

Zu diesem Zweck	Verwendung
Task List öffnen/schließen Note Das Task List Widget wird basierend auf dem aktuellen Zustand des Widgets geöffnet oder geschlossen, d. h. geöffnet/geschlossen.	Ctrl + shift + i
Gehen Sie zum Task-List Widget in der Anwendung	Tab Taste
Navigieren innerhalb der Task List	Tab Taste
Öffnen Sie die Task List in der Anwendung	Eingabe Taste
Öffnen einer Aufgabe in der Task List	Eingabe Taste
Schließen Sie die Task List	Esc Schlüssel

Tooltip

Zu diesem Zweck	Verwendung
Gehen Sie zum Tooltip Nächste Button Note Wenn dem Tooltip keine Buttons Next oder Schließen enthält, funktioniert der entsprechende Shortcut nicht.	Option + n
Gehen Sie zum Tooltip Schließen-Button Note Wenn dem Tooltip keine Buttons Next oder Schließen enthält, funktioniert der entsprechende Shortcut nicht.	Option + n
Gehen Sie zum Tooltip Zurück-Button Note Wenn dem Tooltip keine Buttons Zurück enthält, funktioniert der entsprechende Shortcut nicht.	Option + b

Beacons

Zu diesem Zweck	Verwendung
Öffnen Sie den Beacon Tooltip	Ctrl + i
Schließen Sie den Beacon Tooltip	Esc Schlüssel

Smart Tips

Zu diesem Zweck	Verwendung
Den Smart Tip öffnen	Ctrl + i
Gehen Sie zum Button Schließen des Smart Tip Wenn der Smart-Tip keine Button zum Schließen hat, verwenden Sie die Tab-Taste, um zum nächsten Element zu gelangen.	Option + q

Note

Bei Whatfix-Unternehmenskonten, die nach dem 9. Februar 2017 erstellt wurden, ist die Tastenkombination standardmäßig aktiviert.
Für Konten, die vor dem 9. Februar 2017 erstellt wurden, sind die Verknüpfungen standardmäßig nicht aktiviert. Verwenden Sie das folgende Integrationsskript, um die Shortcut-Funktion zu aktivieren.

Window._wfx_settings = { "theme": { "help_key" : "87, " Tip_close_key": "81, "tip_next_key" : "78 } };

Tastenkombinationen können die Standardtasten mit dem obigen Integrationsskript überschreiben. Gemäß den gemeinsamen Leitlinien ist "alt" feststehend und kann nicht geändert werden. Der Endbenutzer muss nur die Tastaturcodes für die entsprechenden Tasten eingeben.

Tastaturkurzbefehle für Whatfix

Tastaturkurzbefehle für Windows

Studio

Self Help

Task List

Tooltip

Beacons

Intelligente Tips

Tastaturkurzbefehle für Mac

Studio

Self Help

Task List

Tooltip

Beacons

Smart Tips

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