Whatfix bietet die Flexibilität, Flows über verschiedene Domänen oder Versionen Ihrer Anwendung hinweg wiederzuverwenden. Wenn Sie z. B. Entwicklungs- und Produktionsumgebungen haben, ändern Sie die URL oder verwenden Sie die dynamische URL-Funktion, um sicherzustellen, dass Ihre Flows in beiden Umgebungen funktionieren.
URL eines Flow bearbeiten
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Auf dem Whatfix Guidance Dashboard, klicken Sie Inhalt.
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Klicken Sie Flows.
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Schweben Sie den Mauscursor über die gewünschte Bewegung und klicken Sie dann auf das Symbol Bearbeiten.
Whatfix-Inhalte und -Widgets können im Entwurfs- und Bereits-stadium bearbeitet werden.
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Klicken Sie auf den Tab Details.
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Kopieren Sie unter dem Feld URL die URL, auf der der Flow ausgeführt werden soll, und fügen Sie sie ein.
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Klicken Sie Speichern.
Eine dynamische URL festlegen
Wann Sie einen Flow erstellen, umschließen Sie den dynamischen Teil der URL mit geschweiften Klammern, wie unten gezeigt.
Den dynamischen Teil durch ein Skript ersetzen
Wann Whatfix Flows innerhalb der Anwendung verwendet wird, kennen Sie diesen dynamischen Teil vielleicht schon. Verwenden Sie das folgende Skript, um Whatfix über den dynamischen Teil zu informieren. Durch das Informieren von Whatfix kann vermieden werden, dass Endbenutzer einen bereits bekannten Teil der URL eintippen müssen.
window._wfx_settings.dynamic = window.location.host;
Wenn Sie das obige Skript auf Ihren Seiten verwenden, ersetzt das Whatfix Self Help widget (oder jede andere Einbettungsoption) den dynamischen Teil in der URL durch den aktuellen Host der Seite.
Wenn mehrere dynamische Teile in der URL vorhanden sind, trennen Sie sie durch ein Komma.
Whatfix Business Benutzer können dieses Skript in ihrem Admin/Integrationsbereich platzieren. Die Benutzer der Anwendung müssen nichts ändern und die Adresse nicht manuell eingeben. Whatfix wählt automatisch die aktuelle URL aus.