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Einen Flow anpassen
  • 11 Dec 2024
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Einen Flow anpassen

  • Aktualisiert am 11 Dec 2024
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Artikel-Zusammenfassung

Jeder Flow in Whatfix kann seine einzigartigen Eigenschaften haben, wie zum Beispiel Themes, Endnachrichten, Spitzfarbe, Schriftgröße, etc., die sich von den Kontenkonfigurationen unterscheiden.

Zum Beispiel können alle Flows in Ihrem Konto das klassische Theme haben, aber ein oder mehrere Flows Ihrer Wahl können mit dem modernen Theme versehen werden.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen Flow anzupassen:

  1. Auf dem Whatfix Guidance Dashboard, klicken Sie Inhalt.
    ia_left_nav_content

  2. Klicken Sie Flows.
    ia_left%20nav_flows

  3. Schweben Sie den Mauscursor über die gewünschte Bewegung und klicken Sie dann auf das Symbol Bearbeiten.
    DB_CLM_Click_Edit.png

  4. Klicken SieAnpassen.
    db_flow_customize

  1. Nehmen Sie die notwendigen Änderungen vor.
    clm_flows_edit option
Note

Whatfix ermöglicht Ihnen das Ändern der Werkzeugspitze, der Endnachricht, der Flow Schließnachricht und der Flow Automation Pop-up Eigenschaften. Die hier vorgenommenen Änderungen gelten nur für den jeweiligen Flow.

  1. Wenn Sie die Änderungen vorgenommen haben, klicken Sie Speichern.
    db_flow_save_customize

  2. Klicken Sie auf der Seite Flow bearbeiten Speichern.
    db_flow_customize_save_flow

Note

Ein Flow kann an 3 Orten konfiguriert werden: Advanced Customization, Flow Ebene Konfiguration und Konto Ebene konfiguration. Wenn es aus irgendeinem Grund an allen drei Stellen konfiguriert ist, verwendet Whatfix die folgende Rangfolge, um sicherzustellen, dass es keinen Konflikt gibt:

Advanced Customization > Flow-Ebene Konfiguration > Konfiguration auf Kontoebene

Beispiel: Wenn Sie Ihr Flow-Theme auf Kontoebene auf Modern eingestellt haben und das Theme für einen bestimmten Flow auf Elfenbein gesetzt haben, dann würde dieser Flow das Thema Elfenbein haben. Das Theme der Kontoebene wird zugunsten des Themes der Flow-Ebene außer Kraft gesetzt.

Auf die gleiche Weise setzt die Anpassung, die mit Hilfe der erweiterten Anpassung vorgenommen wird, die Anpassung auf Konto- und Flow-Ebene außer Kraft.

Wenn Sie die Konfiguration auf Kontoebene ändern möchten, lesen Sie Themes und Tooltips konfigurieren.

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