Dashboard Benutzer können wählen, ob sie das Paket für die Vor-Ort-Bereitstellung mit oder ohne den Multiformat-Inhalt exportieren möchten.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Multiformat-Inhalte zu exportieren:
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Verschieben Sie im Whatfix Dashboard die Inhalte und Widgets, die Sie exportieren möchten, von der Entwurfs- in die Fertigstellungsphase.
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Klicken Sie in der Phase Bereit auf Zur Produktion schieben.
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Überprüfen Sie die Änderungen im Pop-up-Fenster und klicken Sie dann auf Zur Produktion senden.
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Navigieren Sie zur Stufe Produktion, und klicken Sie dann auf Produktionspaket exportieren.
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Klicken Sie im Pop-up-Fenster Exportieren Präferenz wählen auf Daten+Skript oder Nur Daten, je Ihrer Präferenz.
Um den Multiformat-Inhalt zu exportieren, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Multiformat-Inhalt einschließen.
Wenn Sie die Option Produktionspaket exportieren nicht sehen, wenden Sie sich an support@whatfix.com.
- Klicken Sie auf Exportieren.
Um den Multiformat-Inhalt zu exportieren, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Multiformat-Inhalt einbeziehen.
Wenn Sie die Option Produktionspaket exportieren nicht sehen, wenden Sie sich an support@whatfix.com.
- Eine E-Mail mit einem Link zum Herunterladen des Inhalts wird an Ihre registrierte E-Mail-ID gesendet. Laden Sie die Zip-Datei herunter.
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Sobald Sie das Paket heruntergeladen haben, denken Sie daran, die Quell-URL aller Diashows und Artikel durch den Serverpfad zu ersetzen, auf dem der Ordner whatfix.com gehostet wird.
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Wenn die Option Multiformat nicht ausgewählt ist, enthält das Exportpaket Folgendes nicht:
- Slideshow (Bilder sind nicht vorhanden)
- Artikel
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Diese Option ist NICHT wählbar, wenn die Flows in der Self Help so konfiguriert sind, dass sie als Slideshows gestartet werden.