Flow konnte das Element für den nächsten Schritt nicht erkennen
- 20 Jun 2024
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Flow konnte das Element für den nächsten Schritt nicht erkennen
- Aktualisiert am 20 Jun 2024
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Fehler:
Flow konnte das Element für den nächsten Schritt nicht erkennen, während es abgespielt wird.
Ursachen:
- Der Flow kann unter Verwendung der Elemente erstellt worden sein, die in einer Nicht-Produktionsumgebung (Entwickler/UAT) erfasst wurden, und es wird versucht, den Flow in der Produktionsumgebung abzuspielen. Die Element-IDs sind für UAT- und Produktionsumgebungen unterschiedlich.
- Die zugrundeliegende Anwendung hat sich geändert, oder es fehlt ein bestimmtes Element.
- Wenn es mehrere ähnliche Elemente in der Anwendung gibt, erkennt Whatfix das richtige Element nicht.
Lösungen:
- Stellen Sie sicher, dass der Flow in der Produktionsumgebung erstellt wurde.
- Bearbeiten Sie den Flow und wählen Sie das Element erneut aus. Siehe Elemente neu auswählen, um Änderungen an der UI zu verwalten.
- Im Falle mehrerer ähnlicher Elemente verwenden Sie CSS-Selektoren um das richtige Element zu identifizieren.
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Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie support@whatfix.com.
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