- 11 Dec 2024
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Flow Feedback mit Sternbewertung in Flow End Nachricht erhalten
- Aktualisiert am 11 Dec 2024
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Um die Sternbewertung für Ihr Konto zu aktivieren, wenden Sie sich bitte an support@whatfix.com.
Mit Whatfix können Sie ein Flow-Feedback anfordern, wann Sie analysieren möchten, wie hilfreich der Flow für Ihre Endbenutzer war. Endbenutzer können ihr Feedback anhand einer 5-Punkte-Likert-Skala abgeben oder Kommentare in einem Textformat eingeben.
Sternbewertung für Flow-Feedback aktivieren
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Option Likert-Skala im Whatfix Dashboard zu konfigurieren:
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Auf dem Whatfix Guidance Dashboard, klicken Sie Stil.
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Klicken Sie Flows.
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Klicken Sie auf die Tab Nachricht beenden.
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Aktivieren Sie die Endnachricht Toggle.
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Aktivieren Sie den Sternbewertung Toggle.
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Führen Sie folgende Konfigurationen aus:
- Feedback: Feedback für die Bewertung aktivieren oder deaktivieren.
- Kopfzeilentext: Schriftgröße, Farbe, Stil und Ausrichtung des Kopfzeilentextes auswählen.
- Text: Wählen Sie Schriftgröße, Farbe, Stil und Ausrichtung des Beschreibungstextes.
- 'X' auf Pop-up: Aktivieren oder deaktivieren Sie das X Symbol auf dem Pop-Up.
- 'X' Farbe: Die Farbe des X Symbols konfigurieren.
- Sternfarbe: Die Farbe der Sterne konfigurieren.
- Button-Farbe: Die Button-Farbe konfigurieren.
- Button-Textfarbe: Die Textfarbe dem Button konfigurieren.
- Klicken Sie Speichern, um die Änderungen zu speichern.
Wenn Sie Änderungen verwerfen, alle Änderungen, die Sie am Inhalt vorgenommen haben, gehen verloren, und die Seite wird zu ihrem vorherigen gespeicherten Status zurückkehren.
- Die obige Konfiguration ist global und gilt für alle Flows.
- Falls Sie die Endnachricht für einen bestimmten Flow deaktivieren möchten, sehen Sie Der Endnachricht eines Flows deaktivieren.
Um die Sternbewertung Ihres Kontos zu deaktivieren, kontaktieren Sie bitte support@whatfix.com.