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Flow Feedback mit Sternbewertung in Flow End Nachricht erhalten
  • 11 Dec 2024
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Flow Feedback mit Sternbewertung in Flow End Nachricht erhalten

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Artikel-Zusammenfassung

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Um die Sternbewertung für Ihr Konto zu aktivieren, wenden Sie sich bitte an support@whatfix.com.

Mit Whatfix können Sie ein Flow-Feedback anfordern, wann Sie analysieren möchten, wie hilfreich der Flow für Ihre Endbenutzer war. Endbenutzer können ihr Feedback anhand einer 5-Punkte-Likert-Skala abgeben oder Kommentare in einem Textformat eingeben.

Star Rating Feedback

Sternbewertung für Flow-Feedback aktivieren

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Option Likert-Skala im Whatfix Dashboard zu konfigurieren:

  1. Auf dem Whatfix Guidance Dashboard, klicken Sie Stil.
    ia_left%20nav_style

  2. Klicken Sie Flows.
    ia_style_flows

  1. Klicken Sie auf die Tab Nachricht beenden.
    db_flow_themes_end_message_tab

  2. Aktivieren Sie die Endnachricht Toggle.
    End_message_toggle

  3. Aktivieren Sie den Sternbewertung Toggle.
    Enable_starrating.png

  4. Führen Sie folgende Konfigurationen aus:

  • Feedback: Feedback für die Bewertung aktivieren oder deaktivieren.
  • Kopfzeilentext: Schriftgröße, Farbe, Stil und Ausrichtung des Kopfzeilentextes auswählen.
  • Text: Wählen Sie Schriftgröße, Farbe, Stil und Ausrichtung des Beschreibungstextes.
  • 'X' auf Pop-up: Aktivieren oder deaktivieren Sie das X Symbol auf dem Pop-Up.
  • 'X' Farbe: Die Farbe des X Symbols konfigurieren.
  • Sternfarbe: Die Farbe der Sterne konfigurieren.
  • Button-Farbe: Die Button-Farbe konfigurieren.
  • Button-Textfarbe: Die Textfarbe dem Button konfigurieren.
    End_message_tab
  1. Klicken Sie Speichern, um die Änderungen zu speichern.
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Wenn Sie Änderungen verwerfen, alle Änderungen, die Sie am Inhalt vorgenommen haben, gehen verloren, und die Seite wird zu ihrem vorherigen gespeicherten Status zurückkehren.

Info
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Um die Sternbewertung Ihres Kontos zu deaktivieren, kontaktieren Sie bitte support@whatfix.com.


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