Whatfix ermöglicht es Ihnen, Videos in Flows hinzuzufügen. Verwenden Sie Videos, um die Informationen zu ergänzen, die Sie in Tooltips hinzufügen. Sie können Videos auch verwenden, um eine detaillierte Ansicht darüber zu geben, wie eine bestimmte Funktion genutzt wird oder wie bestimmte Schritte zu navigieren sind.
Gehen Sie wie folgt vor, um ein Video in einen Flow-Schritt einsetzen:
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Melden Sie sich bei der Anwendung an, in der Sie Inhalte erstellen möchten, und starten Sie dann den Whatfix Studio.
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Klicken Sie Flow.
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Geben Sie den Namen des Flows so ein, wie er für die Benutzer angezeigt werden soll.
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Klicken Sie +Schritt hinzufügen.
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Klicken Sie auf das gewünschte Element auf der Seite, das der Benutzer auswählen muss.
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Überprüfen/bearbeiten Sie den automatisch generierten Aktionstext für den Schritt.
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Klicken Sie auf den Abschnitt Beschreibung der Tooltip und wählen Sie dann im Rich Text Editor das Symbol Video einsetzen.
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Fügen Sie dem Inhalt ein Video hinzu.
Info:Wenn Sie möchten, dass das Video für Ihre Endbenutzer automatisch abgespielt wird, klicken Sie beim Einfügen des Videos auf Autoplay.
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- Weitere Informationen zum Hochladen von Videos in dein Dashboard finden Sie unter Videos in Ihr Dashboard hochladen.
Whatfix ermöglicht es Ihnen, Videos zu Ihrem Inhalt hinzuzufügen, indem Sie entweder die URL oder den Eingebetteten Code oder die Browse Option eingeben. Die Option Durchsuchen bezieht sich auf die Videos, die auf Whatfix Dashboard gehostet werden.
URL des Videos hinzufügen
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Wenn Sie Videos in Ihr Dashboard hochgeladen haben und diese in Ihren Whatfix-Inhalt einsetzen möchten, können Sie den Videolink kopieren und in das URL-Feld einfügen.
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Um den Link zu dem Video zu finden, das Sie auf Ihrem Dashboard hochgeladen haben, sehen Sie Videos zu Ihrem Dashboard hochladen.
Den eingebetteten Code des Videos hinzufügen
- Alle gängigen Videoformate einschließlich .mp4, MPEG, MKV, WebM, etc. werden unterstützt.
- Wenn Sie jedoch ein Video einsetzen, das auf dem Whatfix Dashboard gehostet wird, werden derzeit nur .mp4-Videodateien mit einer Größe von weniger als 100 MB unterstützt.
Videos auf dem Whatfix Dashboard mit der Option Durchsuchen hinzufügen
- Klicken Sie auf das eingefügte Video, um die folgenden Optionen zur Videoanpassung zu sehen:
- Ersetzen ermöglicht es Ihnen, das Video zu ersetzen, falls Sie das falsche hinzugefügt haben.
- Entfernen ermöglicht es Ihnen, das Video zu entfernen.
- Klicken Sie auf Flow speichern, sobald Sie den Flow erstellt haben.
