Laden Sie Videos in das Dashboard hoch und fügen Sie sie dann in Ihre Flows, Smart Tips und andere Content ein, um weitere Informationen hinzuzufügen. Beim Öffnen wird das Video in einem Dialogfeld auf derselben Seite abgespielt.
Sie können Videos über das Dashboard oder mit Whatfix Studio erstellen.
Wenn Sie ein Video in das Dashboard hochladen, lädt Whatfix die Datei hoch, ohne sie zu verarbeiten oder zu verändern.
Whatfix Studio fügt automatisch Auto tags zu statischem Content hinzu, um sicherzustellen, dass er kontextbezogen angezeigt wird. Wenn Sie statischen Content im Dashboard erstellen, müssen Sie diese Tags manuell hinzufügen, damit der Content korrekt in widgets wie Self Help und Task List erscheint.
Das Akkordeon für weitere Details erweitern.
Gehen Sie wie folgt vor, um Videos mit dem Whatfix Studio zu erstellen:
- Melden Sie sich bei Ihrer Anwendung an, und starten Sie dann Whatfix Studio.
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Klicken Sie im Whatfix Studio auf Video.
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Geben Sie Videoanzeigetext, Video-URL, Tags und Suchbegriffe ein.
Sie können nur eine URL des Videos hinzufügen, wann Sie ein Video mit Whatfix Studio erstellen.
- Klicken Sie Video speichern.
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Um die soeben erstellten Videoinhalte anzuzeigen, gehen Sie zur Entwurfsphase des Dashboards.
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Ein Link wird für das Video generiert, das Sie von Ihrer lokalen Festplatte/Bibliothek hochgeladen haben. Sie finden diesen Link in den Video-Inhalten, die Sie im Dashboard erstellt haben, und können ihn dann in Ihre Flows, Smart Tips und andere Whatfix-Inhalte einfügen.
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Das Video, das Sie erstellen, wird in der Whatfix Cloud gespeichert.
Gehen Sie wie folgt vor, um ein Video in Ihrem Dashboard zu erstellen:
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Auf dem Whatfix Guidance Dashboard, klicken Sie Inhalt.
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Klicken Sie Alle Inhalte.
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Klicken Sie Inhalt erstellen.
Sie können die Schaltfläche Inhalt erstellen nur in der Entwurfsphase des Dashboards sehen.
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Klicken Sie Video.
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Geben Sie im Pop-up Window Video den Titel ein.
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Ziehen Sie das Video per Drag & Drop von Ihrem lokalen Laufwerk oder klicken Sie auf Durchsuchen, um das Video aus Ihrer Bibliothek auszuwählen.
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- Die Optionen Drag und Drop oder Durchsuchen sind für Konten mit Self Hosted/Exportieren-Modell nicht verfügbar.
- Derzeit werden nur .mp4-Videodateien mit einer Größe von weniger als 100 MB unterstützt.
- Pro Konto können bis zu 2000 Videos erstellt werden.
- Wenn Sie Videolinks auf verschiedenen Plattformen gehostet haben und diese in Ihren Whatfix Inhalt einbetten möchten, können Sie die URL des Videos kopieren und in dasselbe Video Pop-up unter Videolink einfügen.
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Fügen Sie gegebenenfalls Suchbegriffe und Tags zu Ihrem Videolink hinzu.
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Klicken Sie Video speichern.
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Um die soeben erstellten Videoinhalte anzuzeigen, gehen Sie zur Entwurfsphase des Dashboards.
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Ein Link wird für das Video generiert, das Sie von Ihrer lokalen Festplatte/Bibliothek hochgeladen haben. Sie finden diesen Link in den Video-Inhalten, die Sie im Dashboard erstellt haben, und können ihn dann in Ihre Flows, Smart Tips und andere Whatfix-Inhalte einfügen.
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Das Video, das Sie erstellen, wird in der Whatfix Cloud gespeichert.
Sie können die Videolinks von unterschiedlichen Plattformen zum Einbinden von Videos in Whatfix Pop-ups einsetzen.
- Youtube
- Vimeo
- Wistia
Die Funktion zum Hochladen von Videos ist für die Variante Self Hosted/Export nicht möglich.
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Auf dem Whatfix Guidance Dashboard, klicken Sie Inhalt.
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Klicken Sie Alle Inhalte.
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Klicken Sie Inhalt erstellen.
Sie können die Schaltfläche Inhalt erstellen nur in der Entwurfsphase des Dashboards sehen.
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Klicken Sie Video.
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Geben Sie im Pop-up Window Video den Titel ein.
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Kopieren und fügen Sie die Video-URL unter Video Link ein.
- Die Optionen Drag und Drop oder Durchsuchen sind für Konten mit Self Hosted/Exportieren-Modell nicht verfügbar.
- Derzeit werden nur .mp4-Videodateien mit einer Größe von weniger als 100 MB unterstützt.
- Pro Konto können bis zu 2000 Videos erstellt werden.
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Fügen Sie gegebenenfalls Suchbegriffe und Tags zu Ihrem Videolink hinzu.
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Klicken Sie Video speichern.
Whatfix unterstützt Video-Uploads auf Ihr Dashboard von bestimmten Plattformen. Weitere Informationen finden Sie unter Welche Video Plattformen werden von Whatfix unterstützt?
Mit Whatfix können Sie Videos über die Video-URL oder den Embed-Code auf der gehosteten Plattform hochladen.
Weitere Informationen zu den von Whatfix unterstützten Videoplattformen finden Sie unter Welche Videoplattformen werden von Whatfix unterstützt?.
- Ein Video mit der Video-URL für Youtube, Vimeo und Wistia hochladen. Die vorherige Plattform unterstützt Embed-Code.
- Laden Sie ein Video mit dem Embed-Code für Google Drive, Microsoft Stream und SharePoint, OneDrive, Dropbox und Vidyard hoch.
Whatfix ermöglicht es Ihnen, Videos mit dem Einbettungscode von den folgenden Plattformen hochzuladen:
- Google Drive
- SharePoint und Microsoft Stream
- OneDrive
- Dropbox
- Vidyard
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein Video mit dem Einbettungscode auf das Dashboard hochzuladen:
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Auf dem Whatfix Guidance Dashboard, klicken Sie Inhalt.
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Klicken Sie Alle Inhalte.
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Klicken Sie Inhalt erstellen.
Sie können die Schaltfläche Inhalt erstellen nur in der Entwurfsphase des Dashboards sehen.
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Klicken Sie Video.
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Geben Sie im Pop-up Window Video den Titel ein.
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Holen Sie sich den Einbettungscode von der gehosteten Plattform.
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Fügen Sie den kopierten iFrame-Code in einen Texteditor ein.
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Bis auf die angegebene Video-URL, löschen Sie den gesamten anderen Code.
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Fügen Sie https: vor die überarbeitete URL.
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Kopieren und fügen Sie den bearbeiteten Code unter Video Link ein.
- Die Optionen Drag und Drop oder Durchsuchen sind für Konten mit Self Hosted/Exportieren-Modell nicht verfügbar.
- Derzeit werden nur .mp4-Videodateien mit einer Größe von weniger als 100 MB unterstützt.
- Pro Konto können bis zu 2000 Videos erstellt werden.
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Fügen Sie gegebenenfalls Suchbegriffe und Tags zu Ihrem Videolink hinzu.
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Klicken Sie Video speichern
