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Eines Audioclips in einen Flow-Schritt einsetzen
- Aktualisiert am 17 Apr 2024
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Übersicht
Mit Whatfix können Sie einem Flow-Schritt Audios hinzufügen, wann Sie detaillierte Erklärungen für das ausgewählte Element oder die mit dem Element durchzuführende Aktion geben müssen.
Voraussetzung
Jeder Audioclip, den Sie in einen Flow-Schritt einfügen möchten, muss zunächst auf einer Online-Dateihosting-Website wie Google Drive, Dropbox usw. gehostet werden.
Google Drive unterstützt aufgrund aktualisierter Google-Richtlinien kein Datei-Hosting mehr.
Die von Whatfix unterstützten Audiodateiformate sind .mp3, .AAC, .m4a und .ogg.
Eines Audioclips in einen Flow-Schritt einsetzen
Gehen Sie wie folgt vor, um einen Audioclip in einen Flow-Schritt einzufügen:
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Melden Sie sich bei der Anwendung an, in der Sie Inhalte erstellen möchten, und starten Sie dann den Whatfix Studio.
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Klicken Sie Flow.
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Geben Sie den Namen des Flows so ein, wie er für die Benutzer angezeigt werden soll.
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Klicken Sie +Schritt hinzufügen.
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Klicken Sie auf das gewünschte Element auf der Seite, das der Benutzer auswählen muss.
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Überprüfen/bearbeiten Sie den automatisch generierten Aktionstext für den Schritt.
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Klicken Sie auf den Abschnitt Beschreibung des Tooltip und wählen Sie das Symbol Audio aus dem Rich-Texteditor ein.
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Kopieren Sie die Audio-URL von der Online-Filesharing-Website und fügen Sie die URL ein.
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Um die direkte Wiedergabe von Audiodateien von Dropbox zu aktivieren, fügen Sie "&raw=1" am Ende der Dropbox-URL hinzu. Dadurch wird sichergestellt, dass die Audiodatei in ihrem Rohformat, damit es ohne zusätzliche Formatierung spielen kann.
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Um das Audio automatisch abzuspielen, wann der Flow Tooltip auf dem Element erscheint, aktivieren Sie die Auto Play Audio Checkbox.
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Wann die Auto Play Audio Option geleert ist, das Audio wird nur abgespielt, wenn Endbenutzer auf das Wiedergeben Symbol auf dem Flow-Tooltip klicken.
- Klicken Sie Einsetzen.
Sobald der Ton eingefügt ist, können Sie ihn anklicken, um die Bearbeitungsoptionen zu sehen.
Im Folgenden sind die Bearbeitungsoptionen, aus denen Sie wählen können:
- Ersetzen: Ermöglicht es Ihnen, das Video zu ersetzen, falls Sie das falsche hinzugefügt haben.
- Entfernen: Ermöglicht es Ihnen, den Ton zu entfernen.
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Wählen Sie unter KONFIGURATIONEN die gewünschte Position des Tooltips.
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Klicken Sie Schritt speichern.
Klicken Sie auf Vorschau, um den Flow während der Flow-Erstellung im Studio zu überprüfen. Der Flow öffnet sich in einem neuen Tab und zeigt die Schritte an, die in der Anwendung erstellt wurden.
- Klicken Sie auf + Schritt hinzufügen, um den nächsten Schritt hinzuzufügen.
Anzeigeregeln ermöglichen es Ihnen, Flows zu konfigurieren, um das Tooltip nur anzuzeigen, wann vordefinierte Bedingungen erfüllt sind.
Gehen Sie wie folgt vor, um den Flow-Schritten Anzeigeregeln hinzuzufügen:
a. Klicken Sie ERWEITERTE OPTIONEN.
b. Erweitern Sie den Abschnitt Regeln anzeigen und klicken Sie dann auf + Regel hinzufügen. Mit den Anzeigeregeln können Sie Flows so konfigurieren, dass die Tooltips nur angezeigt wird, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind.
c. Legen Sie die gewünschten Bedingungen fest. Weitere Informationen zu den verschiedenen Bedingungen, die in Anzeigeregeln verwendet werden können, finden Sie unter Sichtbarkeits- und Anzeigeregelbedingungen
d. Klicken Sie + Regel hinzufügen, um bei Bedarf weitere Bedingungen hinzuzufügen.
- Klicken Sie Flow speichern.