Wenn Sie keinen Zugriff auf den Code Ihrer Anwendung haben, können Sie den JavaScript-Code nicht einbetten, um Whatfix-Inhalt anzuzeigen. In diesem Fall verwenden Sie Browser extensions, um Whatfix Inhalte in Ihrer Anwendung anzuzeigen.
Der Vorgang der Inhalteerstellung ändert sich nicht, nur die Art und Weise, wie die Inhalte bereitgestellt werden, ändert sich. Je nach dem von Ihnen gewählten Browser wird eine Browsererweiterung generiert und in den jeweiligen Store hochgeladen (falls zutreffend).
Weitere Informationen finden Sie unter Extensions verwalten.
Bei Verwendung der Browser Extension benötigt jeder Browser eine eigene Erweiterung. Da dies typischerweise ein Anwendungsfall ist, der intern in einer Organisation stattfindet, werden die Extensions im Rahmen einer IT-Richtlinie massenhaft an alle Benutzer bereitgestellt. Wenn Sie Probleme bei der Erstellung oder Aktualisierung von Inhalten haben, die auf Browser Extensions bereitgestellt werden, kontaktieren Siesupport@whatfix.com.
Nach der erstmaligen Einrichtung können die Aktualisierungen der Inhalte mit einem Ein Klick Vorgang(/studio/docs/de/using-one-click-extensions-on-internet-explorer){target="_blank"} einfach veröffentlicht werden.
Verwenden Sie die Whatfix Preview Extension, um Inhalte zu testen, bevor Sie sie in die Produktion übertragen.