Das Self Help Widget neupositionieren
- 21 Nov 2024
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Das Self Help Widget neupositionieren
- Aktualisiert am 21 Nov 2024
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Manchmal kann das Self Help Widget einen Teil der Anwendung verdecken, der für Ihre Benutzer sichtbar und zugänglich sein muss. Um dieses Problem zu beheben, können Sie das Self Help Widget an eine optimalere Stelle verschieben.
Note
- Ihre Endbenutzer können auch die Position des Widgets ändern und Whatfix merkt sich die neue Position beim nächsten Besuch.
- Wenn Endbenutzer das Self Help Widget an eine andere Stelle verschieben, werden auch andere Self Help Widgets auf anderen Seiten oder Anwendungen an diese neue Stelle verschoben.
- Die Self Help Widgets auf anderen Seiten und in anderen Anwendungen sind in der neuen Position nur in den folgenden beiden Szenarien zu sehen:
- Wenn Endbenutzer die gleiche Funktion haben
- Wenn das Self Help Widget in demselben Browser vorhanden ist
- Das Self Help Widget wird auf die Standardposition zurückgesetzt, wenn der Browser-Cache geleert wird.
Gehen Sie wie folgt vor, um das Self Help Widgets neu zu positionieren:
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Auf dem Whatfix Guidance Dashboard, klicken Sie Stil.
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Klicken Sie Self Help.
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Ändern Sie im Abschnitt Appearance die Position und passen Sie die Position des Self Help widgets entsprechend Ihren Anforderungen an.
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Klicken Sie Speichern.
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Stellen Sie sicher, dass Sie die Änderungen zur die Produktion schieben damit das neueste Verhalten für Endbenutzer angezeigt wird.
Benutzer können die Position des Widgets mit den folgenden Schritten ändern:
i. Klicken und halten Sie das Self Help Widgets. ii. Ziehen Sie das Widget auf eine der 12 verfügbaren Positionen und legen Sie es dort ab.
Note
Endbenutzer können die Position des Widgets in der mobilen Ansicht nicht ändern.
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