Whatfix Platform Versionskontrolle auf dem Dashboard

Whatfix gibt Unternehmen die Möglichkeit, auf einer bestimmten Version zu bleiben, die sich auf die für den Endbenutzer relevanten Funktionen auswirkt, und nicht auf die neueste Version zu aktualisieren, sobald diese veröffentlicht wird. Sie haben die Möglichkeit, die neueste Version bereitzustellen oder nicht, und Sie können auch wählen, wann die Bereitstellung erfolgen soll.

Die Hinzufügung einer Schaltfläche "Zurück" bei jedem Schritt eines Flowes ist ein Beispiel für eine Funktion, die auf den Endbenutzer ausgerichtet ist.

Diese Wahlmöglichkeit besteht unabhängig von dem Whatfix-Bereitstellungsmodell, das auf Ihrer Plattform verwendet wird.

Wie kann ich eine Aktualisierung überspringen?

Jedes Mal, wenn es eine neue Version gibt, erhalten Sie eine Benachrichtigung über das verfügbare Update. Sie können die Anwendung entweder sofort aktualisieren oder die Benachrichtigung abbrechen und die Aktualisierung später durchführen. Whatfix schickt Ihnen in der Mitte des verbleibenden Zeitraums, bis zu dem die aktuelle Version unterstützt wird, eine Erinnerung.

Wenn Whatfix Versioning aktiviert ist, werden bei jedem "zur Produktion schieben" nur die Whatfix-Inhaltedateien übertragen. Die JavaScript-Dateien (JS) werden nicht aktualisiert. Es kann vorkommen, dass Sie die JS-Dateien aktualisieren möchten, wenn Sie die Whatfix-Versionskontrolle aktiviert haben. Nachfolgend sind einige Beispiele aufgeführt,

• Wenn es eine Änderung im Code Erweiterte Anpassung gibt
• Wenn Sie eine neue Funktion als Teil einer Produktversion benötigen
• Wenn Whatfix Fehlerbehebungen einführt

Hier war man auf den Whatfix-Support angewiesen zur Aktualisierung der JS-Datei.

Um diese Abhängigkeit zu beseitigen, können Sie in Whatfix auswählen, wann Sie Ihre JS-Datei zusammen mit Ihren Inhaltedateien auf dem Dashboard aktualisieren möchten.

Whatfix Platform Versionskontrolle auf dem Dashboard

Gehen Sie wie folgt vor, um auszuwählen, wann Sie den Whatfix-Code (JS-Datei) aktualisieren möchten:

1. Auf dem Whatfix-Dashboard gehen Sie zur Stufe Bereit und klicken Sie dann zur Produktion schieben.

2. Aktivieren Sie im Popup Window Zusammenfassung das Kontrollkästchen Whatfix-Code-Aktualisierung einbeziehen und klicken Sie dann auf zur Produktion schieben.

   

Whatfix-Versionierung aktivieren

Um diese Funktion zu aktivieren, wenden Sie sich an support@whatfix.com.