Repository-Inhalt zur Self Help und Task List hinzufügen

Sie können Repository-Inhalte zur Self-Help und Task List mit Tags hinzufügen. Wenn Sie ein Tag mit einem Repository verknüpfen, fügt Whatfix das Tag dem gesamten Inhalt hinzu, der aus dem Repository abgerufen wird, und auch dem später hinzugefügten Inhalt.

Obwohl alle abgerufenen Inhalte mit einem Standard-Tag versehen sind, kann es in einigen Fällen sein, dass Sie dem gesamten Inhalt ein anderes Tag hinzufügen möchten. Wenn zum Beispiel Smart Context aktiviert ist, müssen Sie den global-page tag zu allen abgerufenen Inhalten hinzufügen, damit sie im Self Help Widget erscheinen.

Gehen Sie wie folgt vor, um Tags hinzuzufügen:

3. Im Abschnitt Integrierte Repositorys gehen Sie zur Anwendung, zu der Sie das Tag hinzufügen möchten.

4. Unter Aktionen klicken Sie auf das Symbol mehr.

5. Klicken Sie Anzeigen & Bearbeiten.

6. In dem Pop-up-Windows, klicken Sie Bearbeiten.

7. Klicken Sie auf den Tag-Bereich und wählen Sie einen Tag aus der Liste der verfügbaren Tags aus oder geben Sie den Tag, den Sie hinzufügen möchten, manuell ein.

8. Klicken Sie Speichern.