- 13 May 2024
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Beacon wird nicht an der ausgewählten Position angezeigt
- Aktualisiert am 13 May 2024
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Fehler:
Beacon rastet an unterschiedlichen Positionen des ausgewählten Elements ein, wann der Inhalt ausgewählt wird, um an einer bestimmten Stelle des Elements angezeigt zu werden.
Ursache:
Ein Beacon kann an der ausgewählten Position aus folgenden Gründen nicht angezeigt werden:
- Variation in der Bildschirmauflösung
- Falsche Anzeigeregeln wurden hinzugefügt
Lösung:
Beim Auswählen eines Elements stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Element auswählen und entsprechende Anzeigeregeln in Bezug auf das ausgewählte Element hinzufügen.
Weitere Informationen zu Anzeigeregeln finden Sie unter Sichtbarkeit und Anzeigeregelungskonditionen.
Wenn Sie beim Erstellen eines Beacons ein Element auswählen und Anzeigeregeln für ein anderes Element hinzufügen, kann sich der Beacon anstelle des ausgewählten Elements an ein anderes Element anheften. Um den Beacon korrekt zu positionieren, stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Anzeigeregeln für das ausgewählte Element hinzufügen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie support@whatfix.com.