Einen bestehenden Flow in einen Alternate Flow umwandeln

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Dies ist eine Beta-Funktion. Um die Umwandlung von Flows in Alternate Flows zu ermöglichen, wenden Sie sich ansupport@whatfix.com.

Whatfix ermöglicht es Ihnen, Ihren bestehenden Flow in einen Alternativer Flow umzuwandeln, indem Sie das standardmäßige Whatfix-Tag play_as_card verwenden. Alternate Flows führen Endbenutzer mit Hilfe einer Karte durch einen Prozess, die Informationen zu jedem Schritt enthält, einschließlich eines Screenshots des Schritts und der Schrittdetails. Die Karte liegt oben auf dem Desktop und kann frei bewegt werden.

Das folgende Bild zeigt die Komponenten eines Alternate Flows:

Alternate Flows können mit Whatfix Studio von Grund auf neu erstellt werden. Weitere Informationen finden Sie unter Anlegen eines alternativen Flows. Wenn Sie jedoch einen bestehenden Flow in einen alternativen Flow umwandeln möchten, können Sie dies mit Whatfix mit einem einzigen Tag tun.

Wann sollte ich einen Flow in einen Alternate Flow umwandeln?

In den folgenden Fällen kann es sinnvoll sein, einen Flow in einen Alternate Flow umzuwandeln:

• Ihr Flow schlägt häufig fehl: Flow-Fehlschläge treten in der Regel auf, weil Whatfix das Element, an das Ihr Flow-Schritt gekoppelt ist, nicht erkennen kann. Bei Alternate Flows ist Whatfix nicht erforderlich, um ein Element in Ihrer Anwendung zu erkennen.

• Alternate Flows haben eine geringere CPU-Auslastung: Wenn Ihr System bei der Ausführung von Flows langsamer wird, sollten Sie erwägen, diese in Alternate Flows umzuwandeln.

• Sie möchten, dass Ihre Flows die Endbenutzer anleiten, ohne sie zu zwingen, die Schritte auszuführen: Mit alternativen Flows können Endbenutzer durch die Flow-Schritte navigieren, ohne sie ausführen zu müssen. Dies ist nützlich, wenn sie den Flow als Referenz verwenden wollen.

Konvertieren Sie Ihre Flows in Alternate Flows

Gehen Sie wie folgt vor, um Flows in Alternate Flows umzuwandeln:

3. Wählen Sie die Flows aus, die Sie in Alternate Flows umwandeln möchten.
   

4. Klicken Sie auf Tags.
   

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   Wenn der ausgewählte Inhalt keine gemeinsamen Tags enthält, klicken Sie auf Tags verwalten.

   

5. Suchen Sie in der Suchleiste " Tags verwalten" nach "play_as_card" und wählen Sie dann das Tag " play_as_card" aus.
   

6. Klicken Sie auf Aktualisieren.
   

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Konfigurationen wie Positionierungs- und Zensurinformationen sind für Flows, die in Alternate Flows umgewandelt wurden, nicht verfügbar.