Berechtigungsnachweise für die Zendesk-Integration generieren

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Sie benötigen das API-Token von Zendesk, um Inhalt in Whatfix zu integrieren.

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Nur Benutzer mit der Administratorrolle, die API-Token-Zugriff aktiviert haben, können das API-Token generieren.

Aktivieren von API-Tokens

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um API-Tokens zu aktivieren,

Gehen Sie zum Admin Center, und klicken Sie im linken Bereich auf Apps und Integrationen.
Klicken Sie APIs, und wählen Sie dann Zendesk-APIs.
Unter dem Einstellungen Tab, aktivieren Sie den Token-Zugriff Schalter.

Verwenden Sie die folgenden Schritte, um API-Token zu generieren,

Gehen Sie zum Admin Center, und klicken Sie im linken Bereich auf Apps und Integrationen.
Klicken Sie APIs, und wählen Sie dann Zendesk-APIs.
Unter dem Tab Einstellungen, neben Aktive API-Token, klicken Sie API-Token hinzufügen.
Geben Sie eine API-Token-Beschreibung ein.
Kopieren Sie das Token.
Klicken Sie Speichern.

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