Heap Integration
- 13 May 2024
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Heap Integration
- Aktualisiert am 13 May 2024
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Um Whatfix und Heap zu integrieren, wenden Sie sich an support@whatfix.com.
Überblick
Mit dieser Integration können Daten aus Ihrem Heap-Konto mit Ihrem Whatfix Konto geteilt werden, und bestimmte Inhalte können auf eine bestimmte Gruppe von Benutzern ausgerichtet werden.
To use this integration, you need to have purchased Heap Connect because segment/user group exports are pulled using Redshift.
Die Redshift-Verbindung ist nur für Heap Connect-Benutzer verfügbar. Wenn Sie mehr wissen möchten, wenden Sie sich an Ihren Heap Account Manager.
Anwendungsfälle
Hier sind einige Anwendungsfälle, die mit dieser Integration möglich sind:
- Zeigen Sie allen Power-Benutzern der Anwendung ein Pop-up über neue Produktfunktionen an.
- Zeigen Sie den passiven Benutzern der Anwendung neue Aktualisierungen mithilfe von Beacons an.
- Generieren Sie mehr Umsatz, indem Sie Upsell-Pop-ups auf der Grundlage der Anwendungsnutzung anzeigen.
- Zeigen Sie Survey-Formulare in einem Pop-up an, um Feedback von Benutzern zu erhalten, die die neue Funktion mindestens dreimal verwendet haben.
Wie es funktioniert
Authentifizierung
Heap folgt Basic Auth für REST-APIs, und Whatfix verwendet die Token-basierte Autorisierungsmethode.
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