- 13 May 2024
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Wie kann ich verhindern, dass mein Whatfix-Konto gesperrt wird?
- Aktualisiert am 13 May 2024
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Sobald Sie ein falsches Kennwort eingeben oder Ihr Kennwort vergessen, während Sie sich bei Ihrem Whatfix-Konto anmelden, können Sie entweder versuchen, das Kennwort erneut einzugeben, das Kennwort zurücksetzen oder es entsperren.
Um zu erfahren, wie Sie Ihr Kennwort zurücksetzen, sehen Sie sich Mein Kennwort zurücksetzen.
Wie kann ich verhindern, dass mein Konto gesperrt wird?
Zu Ihrer Sicherheit sperrt WhatFix Konten, bei denen wiederholt erfolglos versucht wurde, auf sie zuzugreifen. Wenn Sie 2 Chancen haben, das richtige Kennwort einzugeben und keine Versuche mehr haben, werden Sie gewarnt, dies nicht zu tun.
- Wenn Sie sicher sind, dass Sie sich an das richtige Kennwort erinnern, klicken Sie auf Letztes Mal versuchen.
- Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie das richtige Passwort haben, klicken Sie auf Kennwort vergessen, um Ihr Passwort zurückzusetzen. Wenn Sie aus Ihrem Whatfix Konto ausgesperrt sind, können Sie die Option "Kennwort vergessen" nicht mehr verwenden. Für weitere Informationen sehen Sie Setzen Sie mein Kennwort zurück.
Wie kann ich mein Konto entsperren, wenn es gesperrt ist?
Wenn Sie bei Ihrem letzten Versuch ein falsches Kennwort eingeben, sperrt Whatfix Ihr Konto. Sie erhalten sofort eine E-Mail an Ihre registrierte E-Mail-Adresse mit Anweisungen zur Freischaltung Ihres Kontos.