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Pop-up-Analytics
  • 13 May 2024
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Pop-up-Analytics

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Artikel-Zusammenfassung

Mit der Pop-up-Analytics können Sie das Engagement Ihrer Endbenutzer mit den Pop-ups in Ihrer Applikation ermitteln.

Gehen Sie wie folgt vor, um auf Pop-up Analytics zuzugreifen,

  1. Auf dem Whatfix Guidance Dashboard, klicken Sie Guidance analytics.
    ia_left_nav_guidance_analytics

  1. Click Pop-Ups.
    guidanceanalyticspop-ups.png

    Note

    Sie können die Option Filter verwenden, um die Berichte auf eine bestimmte Domäne einzuschränken. Siehe Analytics Filters - Domain Filter.

Die Seite Pop-up Analytics zeigt die folgenden Informationen an.

Spalte Beschreibung
Nr. von angezeigten Zeiten Die Anzahl, wie oft das Pop-up den Endbenutzern angezeigt wurde.
Wenn Benutzer auf die Schaltfläche Überspringen auf dem Pop-up klicken, wird es nur als angezeigt betrachtet.
Nr. zeitaufwand (Flow/URL) Die Anzahl der Interaktionen mit dem Pop-up durch Klicken auf die Buttons (außer Überspringen), Link, Schließen-Symbol, Durchblättern der Folien im Karussell usw.
Wenn das Pop-up kein Schließen-Symbol oder Buttons hat, dann Nr. vom Zeitaufwand (Flow/URL) Wert ist gleich No. von angezeigten Zeiten.
Erstellungsdatum Pop-up Erstellungsdatum

Im folgenden Tortendiagramm sehen Sie die grafische Darstellung der Interaktion der Benutzer mit dem jeweiligen Pop-up.
Dashboardanalyticspopupsgraph

  1. Dropdown-Menü, um das gewünschte Pop-up zu wählen.

  2. Das Datum, an dem das Pop-up veröffentlicht wurde

  3. Pop-ups aktiviert: Die Anzahl der Interaktionen der Benutzer mit dem Pop-up durch Klicken auf die Buttons (außer Überspringen), Link, Schließen-Symbol, Durchblättern der Folien im Karussell usw.

  4. Pop-ups übersprungen: Die Anzahl der Benutzer, die das Lesen des Pop-up-Inhalts durch Klicken auf das Schließsymbol oder durch Klicken auf die Schaltfläche Überspringen übergehen.


Hier sehen Sie die Auswirkungen der Benutzerinteraktionen auf die verschiedenen Buttons in einem Pop-up.

Schaltfläche Verhalten Beispiel: Ein Pop-up wird zweimal angezeigt
Überspringen Der Benutzer überspringt das Pop-up Window, und die Anzahl der Anzeigen wird nicht beeinFlowt. Benutzer, die auf die Überspringen-Schaltfläche klicken, sehen Sie das Pop-up weiterhin, bis sie auf Schließen oder das "X"-Symbol klicken.
Schaltfläche Schließen oder Symbol "X" Wenn Sie auf eine dieser Schaltflächen klicken, wird das Pop-up geschlossen und die Anzeige wird als eine Ansicht gezählt. Benutzer, die auf Schließen klicken, verlassen das Pop-up und das Pop-up wird nun bei der nächsten Anmeldung erneut angezeigt.
Mir nicht mehr anzeigen Der Benutzer klickt auf das Kontrollkästchen, um sicherzustellen, dass das Pop-up nie wieder erscheint. Der Anzahl sinkt auf Null. Benutzer, die auf das Don't show me again Kontrollkästchen klicken, sehen Sie das Pop-up nie wieder. Es spielt keine Rolle, wenn die Anzahl nicht erreicht wurde.

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