Ein Beacon erstellen

Die Erstellung von Beacon ist ein zweistufiger Prozess:

Schritt 1: Erstellen Sie des Beacons

Schritt 2: Konfigurieren Sie das Segment für den Beacon

Schritt 1: Erstellen Sie des Beacons

Gehen Sie wie folgt vor, um eine Beacon-Sammlung zu erstellen:

Melden Sie sich bei der Anwendung an, in der Sie Inhalte erstellen möchten, und starten Sie dann Whatfix Studio.
Klicken Sie in Whatfix Studio auf Beacon.

Geben Sie einen Namen für die Beacon Collection ein.

Info

Eine Beacon-Sammlung ist eine Gruppe von Beacons und befindet sich normalerweise auf derselben Seite.
Der Beacon-Sammlungsname dient ausschließlich Ihrer (des Erstellers) Referenz und ist für den Endbenutzer nicht sichtbar.
Sichtbarkeitsregeln werden für eine Beacon-Sammlung definiert. Selbst wenn Sie also nur einen Beacon auf einer Seite haben, muss dieser Teil einer Sammlung sein.

Klicken Sie + Beacon hinzufügen, um ein neues Beacon zu erstellen.
Wählen Sie ein Element in der Anwendung aus, in dem der Beacon erscheinen soll.
In der Registerkarte KONFIGURATIONEN, unter dem Abschnitt Beacon Stil, wählen Sie den Stil und die Farbe der Beacon.

Note

Sie können den Benutzerdefinierten Stil auswählen, um den Text Ihrer Beacon zu konfigurieren.
Sobald Sie das Element auswählen, in dem die Bake platziert werden soll, wechselt der Cursor zum eingestellten Beacon Stil. Sie können die Beacon dann an jeder beliebigen Stelle platzieren.

Passen Sie im Abschnitt Positionierung die Position des Beacon an.

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Es gibt zwei verschiedene Positionierungsmodi,

Im Basis-Positionierungsmodus können Sie zwischen den 8 verfügbaren Positionen wählen.
Im Erweiterten Positionierungsmodus können Sie die Position der Beacon pixelweise einstellen. Sie können entweder die Navigationspfeile verwenden oder den Wert in das Dropdown-Menü Bewegung bei Tastenklick (px) eingeben, um die Position in Pixel zu ändern.

Im Abschnitt Position der Tooltip wählen Sie die Position der Tooltip.
Geben Sie den Namen des Beacon ein.

Info

Der Beacon-Name ist nur für Sie (den Ersteller) bestimmt und für den Endbenutzer nicht sichtbar.

Geben Sie eine Beschreibung für die Beacon-Aktion ein.

Info

Die Beacon-Beschreibung ist für den Endbenutzer sichtbar, wenn er mit dem Mauscursor über das Beacon fährt.

Legen Sie die Bedingung fest, um die Anzeige des Beacons zu beenden.
Klicken Sie Beacon speichern.

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Um weitere Beacons hinzuzufügen, klicken Sie im Studio auf + Beacon hinzufügen und wiederholen Sie dann die Schritte 4 bis 11.

Um die Beacon-Sammlung zu speichern, klicken Sie auf Beacon speichern.

Note

Sobald Sie die Beacon-Sammlung erstellt haben, wird automatisch ein Segment in Ihrem Whatfix-Dashboard erstellt.
Um Inhalte wie Beacon oder Smart Tip auf Ihrer Seite/Anwendung anzuzeigen, gehen Sie im Whatfix-Dashboard zum Widget-Bereich und verschieben das zugehörige Beacon-Segment von Entwurf in Produktion.

Info

Sie können ein Beacon innerhalb einer Sammlung während des Beacon-Erstellungsprozesses bearbeiten. Weitere Informationen finden Sie unter Beacons bearbeiten.

Schritt 2: Konfigurieren Sie das Segment für den Beacon

Note

Wenn Ihr Konto Smart Context aktiviert ist, konfiguriert Whatfix die Sichtbarkeitsregeln automatisch. In diesem Fall überspringen Sie Schritt 7.

Gehen Sie wie folgt vor, um ein Beacon-Segment zu konfigurieren:

Auf dem Whatfix Guidance Dashboard, klicken Sie Widgets.
Klicken Sie Beacons.

Schweben Sie den Mauscursor in der Phase Entwurf über das automatisch erstellte Segment und klicken Sie dann auf das Symbol Bearbeiten.

Info

Die Beacon-Sammlung, die angehängt ist, ist der neu veröffentlichte Inhalt.

Erweitern Sie den Sichtbarkeitsregeln festlegen Abschnitt und konfigurieren Sie Ihre Sichtbarkeitsregeln, die bestimmen, wie die Beacon-Sammlung dem Endbenutzer angezeigt wird.

Note

Weitere Informationen zu den verschiedenen Bedingungen, die in Sichtbarkeitsregeln verwendet werden können, finden Sie unter Sichtbarkeits- und Anzeigeregelbedingungen.

Klicken Sie auf die Registerkarte Wann, und wählen Sie dann die Anzahl der Male aus, die Sie das Beacon anzeigen möchten.

Note

Sie können auch einen Flow, ein Video oder einen Link an ein Beacon anhängen.
Um Inhalte an ein Beacon anzuhängen, erweitern Sie den Abschnitt "Inhalte anhängen", klicken Sie auf die Schaltfläche Inhalte anhängen und wählen Sie dann die Inhalte aus, die Sie Ihren Benutzern anzeigen möchten.
Der angehängte Inhalt wird auf der Grundlage der Einstellung für das Verschwinden von Beacons angezeigt, die Sie bei der Erstellung festgelegt haben.

Klicken Sie Speichern.

Info

Das Beacon wird nicht mehr angezeigt, sobald der Endbenutzer darauf klickt.
Um die Beacon wieder anzuzeigen, können Sie das Beacon-Segment aktualisieren oder neu erstellen.
Wenn Beacons für mehrere Seiten verwendet werden sollen, müssen für jede einzelne Seite separate Segmente erstellt werden.
Spätere Änderungen an der Beacon-Sammlung führen nicht zur Aktualisierung des entsprechenden Segments.

Wenn Sie mit der Erstellung der Beacon-Sammlung fertig sind, wählen Sie das Segment aus und klicken Sie an Bereit Senden.
Gehen Sie zum Bereits und wählen Sie das Segment aus, das Sie in das Produktionsstadium verschieben möchten, und klicken Sie dann zur Produktion schieben.

Note:

Wenn Sie die JS Embed method verwenden, um Whatfix-Inhalte zu testen oder zu veröffentlichen, fügen Sie die entsprechenden Bedingungen in Map Stages hinzu. Dadurch wird sichergestellt, dass der Inhalt in der richtigen Instanz angezeigt wird. Weitere Informationen finden Sie unter Wie fügt man Bedingungen in Map Stages hinzu? (Melden Sie sich an, um den Artikel anzuzeigen)

Ein Beacon erstellen

Schritt 1: Erstellen Sie des Beacons

Schritt 2: Konfigurieren Sie das Segment für den Beacon

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