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Debuggen
  • 09 Aug 2024
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Artikel-Zusammenfassung

Mit Whatfix können Sie Probleme mit Ihren Whatfix-Inhalten und Widgets mittels Debugging-Befehlen in Ihrem Browser Entwickler-Tools debuggen.

Debuggen-Artikel

Für Informationen zum Debuggen spezifischer Probleme sehen Sie die folgenden Artikel:

Gängige Debugging-Befehle

Für Informationen über häufige Whatfix Debuggen Befehle, sehen Sie folgende Tabelle:

Command

Beschreibung

Wann zu verwenden

Generelle Befehle

___embed;

Überprüft, ob das Whatfix Embed-Skript in einer Anwendung eingefügt ist.

  • Gibt True zurück, wenn das Whatfix-Einbettungsskript vorhanden ist

  • Gibt False  zurück, wenn das Whatfix Embed-Skript nicht vorhanden ist

Wann kein Whatfix-Inhalt in Ihrer Anwendung sichtbar ist.

_wfx_settings.debug_mode=true;

  • Aktiviert den Whatfix-Debug-Modus.

  • Zeigt Echtzeitprotokolle von Whatfix Content auf der Konsole.

Wenn Sie Probleme mit dem Inhalt von Whatfix debuggen möchten, z.B.:

Note

Nach der Verwendung dieses Befehls, stellen Sie sicher, dass Sie den _wfx_refresh(); Befehl verwenden

_wfx_aktualisieren();

Aktualisiert alle aktiven Inhalte und Widgets.

  • Wann Whatfix-Inhalt nicht wie erwartet funktioniert

  • Nachdem eine Werte einer _wfx_settings-Variablen geändert wurde, z.B. _wfx_settings.debug_mode

_wfx_debug_finder();

Gibt die Debug-Logs für alle Inhalte und Widgets aus, die auf der Seite geladen werden.

Wann Sie Probleme mit dem Inhalt von Whatfix oder Widget-Segmenten debuggen möchten, z.B.:

Flow-Befehle

_wfx_run(‘<flow_id>’);

Führt den Flow mit der bereitgestellten Flow-ID aus.

Wann Sie einen Flow ausführen möchten, ohne ihn mit einem Widget auszulösen.

_wfx_is_live();

Überprüft, ob ein Flow auf der Seite gerade läuft.

  • Gibt Richtig zurück, wenn ein Flow läuft

  • Gibt Falsch zurück, wenn derzeit keine Flows ausgeführt werden.

Wann ein Flow auf den gewünschten Seiten nicht sichtbar oder nicht geladen wird.

_wfx_play_state();

Identifiziert den Wiedergabestatus für einen ausgeführten Flow. Gibt die Flow-ID und die Schrittnummer des Flows zurück.

Wenn zusätzliche Informationen zum aktuell ausgeführten Flow wie ID oder Schrittanzahl benötigt werden.

Smart Tip Befehle

_wfx_refresh_tips();

Aktualisiert die auf der Seite aktiven Smart-Tip-Segmente.

Wenn Sie verwenden, verhalten sich Ihre Smart Tipps nicht wie erwartet.



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