Whatfix bietet die Möglichkeit, das Feedback der Endbenutzer im Self Help widget jederzeit zu deaktivieren.
Gehen Sie wie folgt vor, um das Feedback der Endbenutzer in der Self Help zu deaktivieren:
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Auf dem Whatfix Guidance Dashboard, klicken Sie Stil.
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Klicken Sie Self Help.
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Klicken Sie auf Feedback.
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Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Feedback sammeln, um das Feedback der Endbenutzer in der Self Help zu deaktivieren.
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Klicken Sie Speichern.
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Um die Endbenutzer-Feedback-Funktion aktiviert zu lassen und das Feedback-Symbol im geschlossenen Zustand auszublenden, deaktivieren Sie den Schalter Feedback-Symbol im geschlossenen Zustand.
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Stellen Sie sicher, dass Sie die vorgenommenen Änderungen in die Produktion übertragen, damit die Endbenutzer das neueste Verhalten erkennen können.