Wie man QuickRead aktiviert?
- 26 Jun 2025
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Wie man QuickRead aktiviert?
- Aktualisiert am 26 Jun 2025
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QuickRead ist eine AI-Funktion, die von Whatfix bereitgestellt wird und zusammengefasste Antworten auf Suchabfragen Ihrer Endbenutzer innerhalb des Self Help Widgets liefert. Aktivieren Sie QuickRead über das Whatfix Guidance Dashboard.
Info:
Erweitern Sie das/die Akkordeon(e) für weitere Details.
QuickRead in der alten Self Help aktivieren
Gehen Sie wie folgt vor, um QuickRead über das Dashboard zu aktivieren:
Auf dem Whatfix Guidance Dashboard, klicken Sie Stil.
Klicken Sie Self Help.
Klicken Sie Smart Features.
Im Dropdown-Menü QuickRead, aktivieren Sie das QuickRead Toggle.
Info:
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Feedback zu Antworten sammeln, damit Endbenutzer Feedback zu QuickRead Antworten geben können.
- Klicken Sie Speichern.
QuickRead in der verbesserten Self Help aktivieren
Gehen Sie wie folgt vor, um QuickRead über das Dashboard zu aktivieren oder zu deaktivieren:
Auf dem Whatfix Guidance Dashboard, klicken Sie Stil.
Klicken Sie Self Help.
Klicken Sie Smart Features.
Im Dropdown-Menü QuickRead, deaktivieren Sie das QuickRead-Toggle.
Info:
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Feedback zu Antworten sammeln, damit Endbenutzer Feedback zu QuickRead Antworten geben können.
- Klicken Sie Speichern.
Bearbeitungszeit für QuickRead
Nachdem Sie QuickRead aktiviert haben, beginnt es mit der Verarbeitung Ihrer Repository-Links, um zusammengefasste Antworten zu erzeugen.
Bis die Verarbeitung abgeschlossen ist, schließt QuickRead diese Links von seinen Antworten aus. Die Links zu bestehenden Repositorien bleiben jedoch Teil der Suchergebnisse.
Während dieser Zeit generiert QuickRead Antworten auf der Grundlage anderer Whatfix-Inhalte, wie Flows, Artikel und PDFs.
Nachstehend finden Sie die geschätzte Bearbeitungszeit unter verschiedenen Bedingungen:
Für Repositories, die vor der Aktivierung von QuickRead integriert wurden:
Wenn Sie Repositories integriert haben, bevor Sie QuickRead aktivieren, dauert es bis zu 48 Stunden, bis QuickRead alle 2000 Links verarbeitet hat.Für neue Repositories, die nach der Aktivierung von QuickRead hinzugefügt werden:
Wenn Sie ein Repository hinzufügen, nachdem Sie QuickRead aktiviert haben, dauert es bis zu 36 Stunden, bis QuickRead alle 2000 Links in Ihrem neuen Repository verarbeitet hat.
Für weitere Informationen darüber, wie lange es dauert, ein Repository zu durchsuchen, sehen Sie Wie viele Links kann ich in einem Repository durchsuchen?Für PDFs:
Nach dem Hochladen einer PDF-Datei benötigt QuickRead bis zu 12 Stunden, um die Datei zu verarbeiten und Antworten zu generieren. Die Verarbeitungszeit wird gezählt, nachdem das Repository gecrawlt wurde.
Note:
Sobald Sie QuickRead aktiviert haben, verwenden Sie den Vorschaumodus, um ihn in der Self Help zu testen. Sie müssen einen zur Produktion schieben durchführen, damit diese Änderungen für Ihre Endbenutzer sichtbar werden.
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