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Einen Flow nach dem Schließen wieder aufnehmen
  • 08 Nov 2024
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Einen Flow nach dem Schließen wieder aufnehmen

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Artikel-Zusammenfassung

Mit Whatfix können Sie jedes Mal, wenn Ihre Endbenutzer den Flow manuell über das Schließen-Symbol schließen, eine Option zum Flow fortsetzen anzeigen. Sie erhalten eine Toast-Nachricht, um den Flow fortzusetzen, falls sie ihn versehentlich geschlossen haben.

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Um die Funktion Flow Abschluss Resume zu aktivieren, wenden Sie sich an support@whatfix.com.


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Die Toastmeldung verschwindet nach 5 Sekunden.

Konfigurieren Sie das Popup Flow-Abschluss fortsetzen

Man kann das Popup Fortsetzung des Flow-Abschlusses auf globaler Ebene und auf Flow-Ebene konfigurieren.

Konfigurieren Sie das Popup Flow Schließen Fortsetzen auf globaler Ebene

Gehen Sie wie folgt vor, um das Popup Flowabschluss Resume auf globaler Ebene zu konfigurieren:

  1. Auf dem Whatfix Guidance Dashboard, klicken Sie Stil.
    ia_left%20nav_style

  2. Klicken Sie Flows.
    ia_style_flows

  1. Gehen Sie zum Flow schließen Nachricht Tab.
    Flow_navigate to the Flow close message

  2. Wählen Sie das Flow schließen Nachricht Kontrollkästchen aus.
    Flow_closure_message checkbox

  3. In der Flow Schließen Nachricht können Sie die folgenden Konfigurationen vornehmen:

  • Ändern Sie den Stil, die Ausrichtung, die Größe und die Farbe des Textes im Pop-up zur Wiederaufnahme des Flowabschlusses
  • Aktivieren oder deaktivieren Sie das 'X' auf dem Pop-up
  • Ändern Sie die 'X'-Farbe
  • Ändern Sie der Button-Farbe
    Flow closure resume_configurations
  1. Klicken Sie Speichern.
    Flow closure resume_save

Konfigurieren Sie das Popup Flow Schließen Fortsetzen auf Flow-Ebene

Gehen Sie wie folgt vor, um das Popup Flow Schließen Fortsetzen auf Flow-Ebene zu konfigurieren:

  1. Auf dem Whatfix Guidance Dashboard, klicken Sie Inhalt.
    ia_left_nav_content

  2. Klicken Sie Flows.
    ia_left%20nav_flows

  3. Schweben Sie den Mauscursor über die gewünschte Bewegung und klicken Sie dann auf das Symbol Bearbeiten.
    DB_CLM_Click_Edit.png

  4. Klicken SieAnpassen.
    db_flow_customize

  1. Gehen Sie zum Flow schließen Nachricht Tab.
    Flow_navigate to the Flow close message

  2. Wählen Sie das Flow schließen Nachricht Kontrollkästchen aus.
    Flow_closure_message checkbox

  3. Im Flow Schließen Nachricht können Sie die folgenden Konfigurationen vornehmen:

  • Ändern Sie den Stil, die Ausrichtung, die Größe und die Farbe des Textes im Flow Schließungs Resume Pop-up.
  • Aktivieren/Deaktivieren Sie des 'X' auf dem Pop-up.
  • Ändern Sie die 'X'-Farbe.
  • Ändern Sie der Button-Farbe
    Flow closure resume_configurations
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Sie können den Text der Toastnachricht nicht ändern.

  1. Klicken Sie Speichern.
    Flow closure resume_save


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