Flow Ausfall Benachrichtigung per E-Mail verstehen

Whatfix sendet jeden Tag eine konsolidierte E-Mail mit einer Liste aller defekten Flows in Ihrem Konto. Sie können wählen, ob Sie diese täglichen E-Mail-Benachrichtigungen erhalten möchten.

Wann sendet Whatfix die Benachrichtigung über das Ausfallen eines Flows per E-Mail?

Whatfix sendet einmal täglich eine E-Mail zur Benachrichtigung über Flow-Ausfälle. Jede E-Mail enthält eine Liste der Flows, die am Vortag fehlgeschlagen sind, zusammen mit den folgenden Informationen:

• Name der fehlgeschlagenen Flows, die mit Flow Analytics verknüpft sind

• Anzahl der Fehlversuche pro Flow

• Anzahl der Schritte, bei denen die Fehler auftraten

• Autor des Flows

• Grund des Fehlers

• Mögliche Abhilfe

• URL, unter der der Endbenutzer den Flow ausgeführt hat

Note:

Die E-Mail zur Benachrichtigung über Flow-Ausfälle enthält nur Flows, die sich in der Produktion Phase befinden.

Woran erkennt Whatfix einen Flow Ausfall?

Whatfix verfolgt das Engagement der Benutzer bei jedem Flow. Wenn ein Flow-Schritt für einen Endbenutzer nicht erscheint, wird er als Fehler markiert. Ereignisse, wie z. B. der Fehler beim Starten des Flow-Schrittes, werden erfasst, um festzustellen, wo in der Anwendung der Fehler aufgetreten ist. Wenn ein Schritt während eines Flows nicht geladen werden kann, wird dieser Schritt als Fehler markiert und der Flow entsprechend gekennzeichnet.

Was sind die wichtigsten Ereignisse, die verfolgt werden?

In der folgenden Tabelle sind die Ereignisnamen und ihre Beschreibungen aufgeführt:

Wann wird ein Flow in der täglichen E-Mail-Benachrichtigung über Flow-Ausfälle angezeigt?

Ein Flow erscheint in der täglichen Flow Ausfall Benachrichtigungs-E-Mail, wann die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

• Der Flow befindet sich in der Produktionsphase und hat mindestens einen Fehlschritt vom Vortag.

• Der Flow fängt mindestens ein Fehlerereignis auf: Flow Schritt konnte nicht gestartet werden oder Flow ist 1 Schritt zurückgegangen und fehlgeschlagen.

Wie erhalte ich eine Flow Ausfällen per E-Mail?

Weitere Informationen darüber, wie Sie die Benachrichtigung über Flow-Ausfälle per E-Mail erhalten, finden Sie unter Wie erhalte ich die Flow-Ausfall-Benachrichtigung per E-Mail?

Was sind die Vorteile der E-Mail Benachrichtigung bei Flow Ausfällen?

Die Flow-Ausfall-Benachrichtigung per E-Mail hilft Ihnen:

• Probleme in Ihren Flows frühzeitig erkennen und sie beheben.

• Priorisierung der Flows, die sofortige Aufmerksamkeit benötigen, auf der Grundlage der Auswirkungen auf die Benutzer.

• Verstehen von Fehlermustern, die auf wiederkehrende Flow-Probleme hindeuten.