Die Integration von Whatfix und FullStory erfordert eine Backend-Konfiguration, die nur von Whatfix vorgenommen werden kann. Kontaktieren Sie support@whatfix.com, um die Integration einzurichten.
Übersicht
Wütende Klicks treten auf, wenn Benutzer innerhalb einer kurzen Zeitspanne wiederholt auf ein Element klicken. Mit der Integration von FullStory und Whatfix identifizieren Sie solche Wut-Klicks und zeigen den passenden Whatfix Content an, wenn das System einen 'Wut-Klick' Benutzer erkennt.
Diese Integration wird eingesetzt, um die Frustration der Benutzer zu verringern und sie bei Wutklicks auf die Anwendung zu beruhigen.
Anwendungsfälle
Hier sind einige Anwendungsfälle, die mit dieser Integration möglich sind:
- Verringern Sie die Frustration der Kunden bei Wutklicks in der Anwendung.
- Den Kunden dazu anleiten, einen Smart Tip auf der Seite anzuzeigen, wenn mehrere Klicks erkannt werden.
Wie es funktioniert
Integrationsprozess
Diese Integration ist für den Bereitstellungsmodus Self Hosted nicht verfügbar.